カスタマーサポート

ESETカスタマーサポートスペシャリストが、ESET Endpoint Security for Androidまたはその他のESETアプリケーションに関連する管理支援または技術サポートを提供します。

直接デバイスからサポート要求を送信するには、ESET Endpoint Security for Androidメイン画面でメニューアイコンをタップし、カスタマーサポート > カスタマーサポートをタップして、すべての必須フィールドを入力します。

ESET Endpoint Security for Androidには詳細ロギング機能があり、潜在的な技術上の問題を診断できます。詳細アプリケーションログをESETに提供するには、アプリケーションログの送信が選択されていること(既定)を確認してください。送信をタップしてリクエストを送信します。ESETカスタマサポートが、指定された電子メールアドレス宛てにご連絡いたします。