שירות לקוחות
מומחי שירות הלקוחות של ESET זמינים כדי לספק סיוע מנהלי או תמיכה טכנית הקשורים ל-ESET Endpoint Security for Android או לכל יישום אחר של ESET.
כדי לשלוח בקשה לתמיכה ישירות מהמכשיר שלך, הקש על סמל התפריט 
במסך הראשי של ESET Endpoint Security for Android, הקש על שירות לקוחות > שירות לקוחות ומלא את כל השדות הנדרשים.
ESET Endpoint Security for Android כולל פונקציות של רישום מתקדם ביומן, המסייעות לאבחן בעיות טכניות אפשריות. כדי לשלוח ל-ESET יומן אפליקציות מפורט, ודא שהאפשרות שלח יומן אפליקציות נבחרה (ברירת המחדל). לחץ על הגש כדי לשלוח את בקשתך. מומחה שירות לקוחות של ESET ייצור איתך קשר בכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת.
|
לאפליקציה אין אפשרות להיפתח או שהיא אינה מגיבה כדי לשלוח בקשת תמיכה אל ESET אם ESET Endpoint Security for Android לא מגיב או שאינך מצליח לפתוח אותו, עבור אל הגדרות > אפליקציות > ESET Endpoint Security for Android > אחסון ומטמון > נקה אחסון או נקה נתונים (בהתאם למכשיר). לחץ על שירות לקוחות ומלא את כל השדות הנדרשים. |
