Technická podpora

Specialisté technické podpory ESET jsou vám k dispozici a poskytnou vám administrativní nebo technickou podporu související s programem ESET Endpoint Security for Android nebo dalšími produkty ESET.

Pro odeslání žádosti na technickou podporu přímo ze zařízení ťukněte v ESET Endpoint Security for Android na ikonu Menu , ťukněte na možnost Technická podpora > Technická podpora a vyplňte všechna povinná pole.

ESET Endpoint Security for Android obsahuje pokročilou funkci protokolování, která je užitečná při diagnostice technických problémů. Aby došlo k odeslání diagnostických dat z aplikace, ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost Odeslat protokol aplikace (standardně zapnuta). Dotaz odešlete ťuknutím na tlačítko Odeslat. Specialisté technické podpory ESET vás kontaktují na zadané e-mailové adrese, resp. adrese uvedené u licence.