Технічна підтримка

Спеціалісти служби технічної підтримки ESET надають допомогу з технічних або адміністративних питань, пов’язаних із ESET Endpoint Security for Android чи будь-яким іншим продуктом ESET.

Щоб надіслати запит у службу підтримки безпосередньо з пристрою, на головному екрані ESET Endpoint Security for Android торкніться піктограми меню , виберіть пункти Служба технічної підтримки > Служба технічної підтримки й заповніть усі обов’язкові поля.

Для програми ESET Endpoint Security for Android передбачено додаткові параметри розширення ведення журналів, які допомагають виявити потенційні технічні проблеми. Щоб надіслати до ESET детальний журнал програми, переконайтеся, що вибрано параметр Надіслати журнал програми (за замовчуванням). Натисніть Надіслати, щоб надіслати запит. Спеціаліст із технічної підтримки ESET напише вам на вказану електронну адресу.