ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกหัวข้อ

การลบการติดตั้ง

การลบการติดตั้งภายในเครื่อง


warning

คุณไม่สามารถลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security อย่างสมบูรณ์ได้ด้วยการลากไอคอน ESET Endpoint Security จากโฟลเดอร์ Applications ไปใส่ถังขยะ ส่วนขยายระบบจะยังคงติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ และจะไม่สามารถลบ Uninstaller.app ออกได้ในภายหลัง

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security เราขอแนะนำให้ติดธงห้ามปรับเปลี่ยนให้กับ ESET Endpoint Security หากคุณต้องการติดธงห้ามปรับเปลี่ยน ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เป้าหมาย:

sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Security\.app

 

คุณจะต้องลบธงห้ามปรับเปลี่ยนก่อนลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security หากคุณต้องการลบธงห้ามปรับเปลี่ยน ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เป้าหมาย:

sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Security\.app

วิธีลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security:


important

ถ้าคุณจัดการ ESET Endpoint Security โดยใช้ ESET PROTECT On-Prem หรือ ESET PROTECT คุณสามารถสร้างและเรียกใช้งานไคลเอ็นต์เพื่อลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security จากระยะไกล:

สร้างและเรียกใช้งานลบการติดตั้งซอฟต์แวร์ใน ESET PROTECT On-Prem

สร้างและเรียกใช้งานลบการติดตั้งซอฟต์แวร์ใน ESET PROTECT

1.เปิดโปรแกรมลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security คุณสามารถเปิดโปรแกรมลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security ได้หลายวิธี ดังนี้

เปิดไฟล์การติดตั้งของ ESET Endpoint Security (.dmg) และคลิกสองครั้งที่ ลบการติดตั้ง

เรียกใช้ Finder และเปิดโฟลเดอร์ แอพพลิเคชัน ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ กดปุ่ม Control ค้างแล้วคลิก (หรือคลิกขวา) ที่ไอคอน ESET Endpoint Security > เลือก แสดงเนื้อหาของแพ็คเกจ จากเมนูทางลัด เปิดโฟลเดอร์ Contents > Helpers และคลิกสองครั้งที่ไอคอน Uninstaller

2.คลิก ลบการติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการลบการติดตั้ง คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ


important

หากมีปัญหาในการลบส่วนขยายระบบ คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบในระหว่างกระบวนการลบการติดตั้ง

3.หากคุณกำลังลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security บน macOS 12 Monterey คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ Uninstaller.app จัดการผู้ใช้ที่สร้างโดย ESET Endpoint Security ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
"Uninstaller.app" ต้องการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ การดูแลระบบอาจรวมถึงการแก้ไขรหัสผ่าน ระบบเครือข่าย และการตั้งค่าของระบบ
คลิกตกลง หากคุณคลิก ไม่อนุญาต ESET Endpoint Security จะไม่ถูกลบการติดตั้งอย่างสมบูรณ์

4.คลิก ปิด เพื่อออกจากโปรแกรมลบการติดตั้ง

5.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

 


 

ลบการติดตั้งผ่านทางบรรทัดคำสั่ง

คุณสามารถลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security โดยการเรียกใช้สคริปต์ลบการติดตั้งจาก เทอร์มินัล หากคุณติดตั้ง ESET Endpoint Security ไปยังตำแหน่งเริ่มต้น ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh