ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Kontrola

Kliknutím na možnosť Kontrolahlavnom okne programu vykonáte kontrolu súborov a priečinkov v počítači.

Dôležitou súčasťou každého antivírusového programu je manuálna kontrola počítača. Umožňuje kontrolu diskov, jednotlivých priečinkov a súborov v počítači. Z bezpečnostného hľadiska je nevyhnutné, aby bola kontrola počítača vykonávaná nielen pri podozrení na infikované súbory, ale aj priebežne v rámci prevencie.

Odporúčame vykonávať pravidelné hĺbkové kontroly počítača, aby sa systém dôkladne skontroloval na prítomnosť malvéru, ktorý nebol zachytený pomocou Rezidentnej ochrany súborového systému. Môže k tomu dôjsť napríklad vtedy, ak sa hrozba dostala do systému v čase vypnutej rezidentnej ochrany súborového systému, z dôvodu neaktuálneho detekčného jadra, prípadne ak pri zápise na disk nebola hrozba detegovaná.

scan

 


 

scanSkontrolovať váš počítač

Možnosť Spustiť kontrolu slúži na rýchle spustenie kontroly počítača a vyliečenie infikovaných súborov bez potreby interakcie zo strany používateľa. Výhodou možnosti Skontrolovať váš počítač je jednoduché a rýchle spustenie bez nutnosti nastavovania parametrov kontroly. Skontrolujú sa všetky súbory na lokálnych diskoch, pričom nájdené infiltrácie budú automaticky vyliečené alebo odstránené.

 


 

Kliknutím na ikonu šípky arrow_icon sa zobrazia možnosti Vlastná kontrolaOdoslať vzorku.

custom_scanVlastná kontrola

Kliknutím na Kontrolovať otvoríte okno vlastnej kontroly.

Vlastná kontrola umožňuje nastaviť parametre kontroly, ako sú ciele kontroly, profil kontroly, úroveň liečenia a vylúčenia.

custom_scan

Postup pridania cieľov vlastnej kontroly:

Manuálne presuňte konkrétny súbor alebo priečinok medzi ciele kontroly – kliknite na daný súbor alebo priečinok a podržte tlačidlo myši stlačené, následne presuňte kurzor myši do vyznačeného priestoru a uvoľnite prst z tlačidla myši.

Kliknite na možnosť Prehľadávať a vyberte súbory alebo priečinky, ktoré chcete skontrolovať.

Kliknutím na ikonu menu menu_icon si zobrazíte pokročilé možnosti kontroly:

Vybrať profil kontroly – vyberte Profil kontrolyÚroveň liečenia, ktoré sa použijú pri spustení vlastnej kontroly.


note

Profily kontroly môžete upravovať prostredníctvom nástroja ESET PROTECT On-Prem, ESET PROTECT alebo cez Nastavenia aplikácie.

Nastaviť vylúčenia – pridajte súbory alebo priečinky, ktoré budú vylúčené z kontroly.

Ak chcete spustiť manuálnu kontrolu z okna Terminálu prostredníctvom utility odscan, pozrite si príslušnú kapitolu.

 


 

sample_iconOdoslať vzorku

Táto možnosť vám umožňuje vybrať podozrivo sa správajúci súbor nájdený v počítači alebo podozrivú stránku nájdenú online a odoslať ich do výskumného laboratória spoločnosti ESET na analýzu.

Kliknutím na tlačidlo Odoslať zadajte súbor, ktorý chcete zaslať na analýzu. Najprv si zvolíte dôvod odoslania a potom vyberiete súbor. Môžete manuálne presunúť konkrétny súbor alebo priečinok medzi ciele kontroly – kliknite na daný súbor alebo priečinok a podržte tlačidlo myši stlačené, následne presuňte kurzor myši do vyznačeného priestoru a uvoľnite prst z tlačidla myši. Ak chcete, aby sme vás kontaktovali v prípade, že od vás budeme potrebovať viac informácií, môžete uviesť svoj e-mail. Povolením možnosti Odoslať anonymne uvedenie e-mailovej adresy vynecháte.

Odoslaná vzorka musí spĺňať aspoň jedno z týchto kritérií:

Vzorka nie je vaším produktom ESET detegovaná.

Vzorka je nesprávne detegovaná ako hrozba.

Kliknutím na tlačidlo Ďalej prejdete na posledný krok, v ktorom možno poskytnúť ďalšie informácie o vzorke, ako sú spozorované príznaky alebo správanie malvéru a pôvod súboru. Poskytnutie dodatočných informácií pomôže našim laboratóriám pri identifikácii a spracovaní vzoriek.


note

Súkromné súbory (ktoré by ste chceli nechať skontrolovať na prítomnosť malvéru) ESET neprijíma ako vzorky. Výskumné laboratórium spoločnosti ESET nevykonáva kontroly používateľských súborov na vyžiadanie.