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샘플 전송

기본 애플리케이션 창에서 왼쪽 메뉴의 검사를 선택하고 화살표 아이콘 arrow_icon을 클릭하여 샘플 전송 옵션을 표시합니다.

이 옵션을 사용하면 컴퓨터에서 발견된 의심스러운 동작 파일 또는 온라인에서 발견된 의심스러운 사이트를 선택하여 분석을 위해 ESET 연구소로 보낼 수 있습니다.

보내기를 클릭하여 분석을 위해 보낼 파일을 지정합니다. 먼저 전송 사유를 선택한 다음 파일을 선택합니다. 파일이나 폴더를 클릭하고 마우스 버튼을 누른 상태에서 마우스 포인터를 표시된 영역으로 이동한 후 버튼에서 손을 놓아 파일이나 폴더를 수동으로 끌어서 놓을 수 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우 연락할 수 있는 이메일을 포함하는 옵션이 있습니다. 익명으로 전송 토글을 활성화하는 경우 이메일을 포함할 필요가 없습니다.

전송하는 샘플은 다음 기준 중 하나 이상을 충족해야 합니다.

샘플이 ESET 제품에서 검출되지 않음.

샘플이 위협으로 잘못 검출됨

다음을 클릭하면 관찰된 악성코드 감염 징후 또는 증상, 파일 출처 등 샘플 파일에 대한 추가 정보를 제공하는 마지막 단계로 이동합니다. 추가 정보를 제공하면 연구소에서 샘플을 식별하고 처리하는 데 도움이 됩니다.


note

ESET은 개인 파일(악성코드가 있는지 검사하기를 원하는 파일)을 샘플로 허용하지 않습니다. ESET 연구소는 사용자를 위한 수동 검사를 수행하지 않습니다.