ESET Online súgó

Keresés Magyar
Válassza ki a témakört

Karantén

A karantén biztonságosan tárolja a fertőzött fájlokat. A fájlokat akkor kell a karanténba helyezni, ha nem tisztíthatók meg, ha a törlésük kockázattal jár vagy nem ajánlott, illetve ha az ESET Endpoint Security tévesen észlelte őket.

A karanténmappában lévő fájlokat egy táblázatban láthatja, amely jelzi a karanténba helyezés dátumát és időpontját, a fertőzött fájl eredeti helyének elérési útját, a fájl bájtban megadott méretet, a karanténba helyezés okát (például a felhasználó vette fel) és a fertőzések számát (például azt, hogy egy több fertőzést is hordozó tömörített fájlról van-e szó). A karanténba helyezett fájlokat tartalmazó karanténmappa (/Library/Application Support/Eset/Security/Cache/Quarantine) az ESET Endpoint Security eltávolítása után is a rendszerben marad. A karanténba helyezett fájlok tárolása biztonságos titkosított formában történik, és az ESET Endpoint Security telepítése után ismét visszaállíthatók.

quarantine

Fájlok karanténba helyezése

Az ESET Endpoint Security automatikusan karanténba helyezi a törölt fájlokat (ha nem tiltotta le ezt a beállítást a riasztási ablakban). Kattintson a Fájl hozzáadása gombra a gyanús fájlok manuális karanténba helyezéséhez. Át is húzhatja a fájlt vagy a mappát úgy, hogy a fájlra vagy mappára kattint, az egérmutatót a megjelölt területre viszi, miközben az egér gombját lenyomva tartja, majd felengedi az egér gombját.

Visszaállítja a karanténból

Jelölje ki a karanténba helyezett fájlt, majd kattintson a Visszaállítás gombra az eredeti helyére történő visszaállításához. Ez a funkció úgy is elérhető, hogy a Control billentyűt lenyomva tartva kattint (vagy a jobb gombbal kattint) egy adott fájlra a Karantén ablakban, majd a Visszaállítás elemre kattint. A helyi menüben megtalálható a Visszaállítás megadott helyre menüpont is, amellyel a törlés helyétől eltérő mappába is visszaállíthatók a fájlok.

Fájl elküldése a karanténból

Ha karanténba helyezett egy, a program által nem észlelt gyanús fájlt, vagy ha a szoftver tévesen jelölt meg fertőzöttként (például a kód heurisztikus elemzésével), majd helyezett a karanténba egy fájlt, kérjük, küldje el azt az ESET víruslaborjába. A karanténban lévő fájl elküldéséhez a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson (vagy a jobb gombbal kattintson) a fájlra, majd válassza ki a Minta elküldése menüpontra a helyi menüben. A mintafájl beküldésével kapcsolatos további részletekért tekintse meg a Minta elküldése című részt.