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Désinstallation

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ESET Endpoint Security ne peut pas être complètement désinstallé en faisant glisser l’icône ESET Endpoint Security vers la Corbeille à partir du dossier Applications. L’extension système restera installée sur l’ordinateur et Uninstaller.app ne pourra pas la supprimer ultérieurement.

Pour empêcher les utilisateurs de désinstaller ESET Endpoint Security, il est recommandé d'ajouter un indicateur Ne pas modifier à ESET Endpoint Security. Pour ce faire, exécutez la commande suivante sur l'ordinateur cible :

sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Security\.app

 

Vous devez supprimer l'indicateur Ne pas modifier avant la désinstallation d'ESET Endpoint Security. Pour ce faire, exécutez la commande suivante sur l'ordinateur cible :

sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Security\.app

Pour désinstaller ESET Endpoint Security :

important

Si vous gérez ESET Endpoint Security avec ESET PROTECT On-Prem ouESET PROTECT, vous pouvez créer une tâche client et l'exécuter pour désinstaller ESET Endpoint Security à distance :

•Créez et exécutez une tâche de Désinstaller un logiciel dans ESET PROTECT On-Prem.

•Créez et exécutez une tâche de Désinstaller un logiciel dans ESET PROTECT.

1.Lancez le programme de désinstallation d'ESET Endpoint Security. Il est possible de lancer le programme de désinstallation d'ESET Endpoint Security de plusieurs façons différentes :

•Ouvrez le fichier d'installation de ESET Endpoint Security ((.dmg)) et double-cliquez sur Désinstaller.

•Lancez le Finder, ouvrez le dossier Applications sur votre disque dur, cliquez en maintenant la touche Contrôle enfoncée (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’icône ESET Endpoint Security > sélectionnez Afficher le contenu du paquet dans le menu contextuel. Ouvrez le dossier Contents > Helpers et double-cliquez sur l'icône Uninstaller.

2.Cliquez sur Désinstaller pour lancer le processus de désinstallation. Vous serez invité à saisir le mot de passe administrateur.

important

En cas de problème lors de la suppression des extensions système, vous pouvez être invité à saisir le mot de passe administrateur au cours du processus de désinstallation.

3.Si vous désinstallez ESET Endpoint Security sous macOS 12 Monterey, vous êtes invité à autoriser Uninstaller.app à gérer les utilisateurs créés par ESET Endpoint Security. La boîte de dialogue suivante s’affiche :
« Uninstaller.app » souhaite administrer votre ordinateur. L’administration peut comprendre la modification des mots de passes, des réglages réseau et des réglages système.
Cliquez sur OK. Si vous cliquez sur Ne pas autoriser, ESET Endpoint Security ne sera pas complètement désinstallé.

4.Cliquez sur Fermer pour quitter le programme de désinstallation.

5.Redémarrez votre ordinateur.

 

 

Désinstallation via la ligne de commande

Vous pouvez désinstaller ESET Endpoint Security en exécutant le script de désinstallation à partir du terminal. Si vous avez installé ESET Endpoint Security à l’emplacement par défaut, exécutez la commande suivante :
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh