Qué hacer cuando se activa una alerta de amenaza encontrada

Como ejemplo general de cómo ESET Endpoint Security gestiona las amenazas, supongamos que el monitor del sistema de archivos en tiempo real detecta una amenaza con el nivel de desinfección predeterminado. La protección en tiempo real trata de desinfectar o eliminar el archivo. Si la amenaza encontrada no se ha podido desinfectar automáticamente o el nivel de desinfección está predefinido como Sin desinfección, se le pedirá que seleccione una opción en una ventana de alerta. La ventana de alerta Amenaza encontrada también puede aparecer como resultado de un Análisis del ordenador a petición.

Opciones disponibles en la alerta Amenaza encontrada

Normalmente, están disponibles las opciones Desinfectar, Eliminar y Sin acciones. No se recomienda seleccionar Sin acciones, puesto que los archivos infectados se dejan en el mismo estado. Esta opción está pensada para cuando se tiene la seguridad de que el archivo es inofensivo y se ha detectado por error.

Qué implica desinfectar el archivo

Utilice la opción de desinfección si un archivo está infectado por un virus que le ha agregado código malicioso. Si este es el caso, primero intente desinfectar el archivo infectado para restaurarlo a su estado original. Si el archivo consta exclusivamente de código malicioso, se eliminará.