Qué hacer cuando se muestra una alerta de amenaza encontrada

Como ejemplo general de cómo se manejan las infiltraciones o amenazas mediante ESET Endpoint Security, supongamos que el monitor del sistema de archivos en tiempo real detecta una infiltración usando el nivel de limpieza predeterminado. La protección en tiempo real intenta limpiar o quitar el archivo. Si la amenaza encontrada no se pudo limpiar automáticamente o el nivel de limpieza está predefinido como Sin limpieza, se le pedirá que seleccione una opción en una ventana de alerta. La ventana de alerta Amenaza encontrada también puede aparecer como resultado de una exploración del equipo a pedido.

Opciones ofrecidas en la alerta Amenaza encontrada

Por lo general están disponibles las opciones Desinfectar, Eliminar y Sin acción. No se recomienda seleccionar Sin acción, ya que los archivos infectados se dejan en el estado infectado. Esta opción se usa cuando usted está seguro de que un archivo es inofensivo y fue detectado por error.

Qué significa limpiar el archivo

Aplique la opción de limpieza si un virus atacó un archivo y le adjuntó códigos maliciosos. En este caso, primero intente limpiar el archivo infectado para restaurarlo a su estado original. Si el archivo está compuesto exclusivamente por códigos maliciosos, será eliminado.