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提交系統配置資料

為盡可能快速準確的提供協助,ESET 需要 ESET Endpoint Security 配置相關的資訊、系統和處理程序的詳細資訊 (ESET SysInspector 防護記錄檔案) 和登錄資料。ESET 只會將此資料用於提供客戶技術協助。

提交 Web 表單時,您的系統配置資料會提交至 ESET。如果您要記住此處理程序的此動作,請選取[永遠提交此資訊]。若要提交表單而不要傳送任何資料,請按一下 [請勿提交資料],然後您可以使用線上支援表單來連絡 ESET 技術支援。

此設定也可以在 [進階設定] > [工具] > [診斷] > [技術支援] 中配置。


note

如果您已經決定要提交系統資料,您會需要填寫並提交 Web 表單,否則不會建立您的票證,而且您的系統資料會遺失。