การบันทึกขั้นสูงสำหรับการป้องกันเครือข่าย

คุณสมบัตินี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ไฟล์บันทึกที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้นสำหรับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET ให้ใช้คุณลักษณะนี้เฉพาะเมื่อมีการร้องขอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET เท่านั้น เนื่องจากการดำเนินการนี้อาจสร้างไฟล์บันทึกขนาดใหญ่และทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง

1. ไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง > เครื่องมือ > การวินิจฉัย แล้วเปิดใช้งาน เปิดใช้งานการบันทึกขั้นสูงสำหรับการป้องกันเครือข่าย
2. พยายามทำซ้ำปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่
3. ปิดใช้งานการบันทึกขั้นสูงสำหรับการป้องกันเครือข่าย
4. สามารถพบไฟล์บันทึก PCAP ที่สร้างโดยการบันทึกขั้นสูงสำหรับการป้องกันเครือข่ายในไดเรกทอรีเดียวกันกับที่สร้างดัมพ์หน่วยความจำสำหรับวินิจฉัย: C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Security\Diagnostics\