วิธีใช้ออนไลน์ของ ESET

ค้นหา ภาษาไทย
เลือกหัวข้อ

เลือกตัวอย่างเพื่อวิเคราะห์-การตรวจพบไฟล์ที่ผิดพลาด

เราขอให้คุณส่งไฟล์ที่ตรวจพบว่าติดไวรัส แต่จริงๆ ไม่ได้ติดไวรัส เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพกลไลการป้องกันไวรัสและสปายแวร์ของเราและช่วยให้ผู้อื่นได้รับการป้องกัน การตรวจพบที่ผิดพลาด (FP) อาจเกิดขึ้นเมื่อรูปแบบของไฟล์ตรงกับรูปแบบเดียวกับที่อยู่ในกลไกตรวจหา

ชื่อและเวอร์ชันของแอพพลิเคชัน – ชื่อและเวอร์ชันของโปรแกรม (ตัวอย่างเช่น ตัวเลข ชื่อแทน หรือชื่อรหัส)

ต้นทางของไฟล์ (ที่อยู่ URL หรือผู้ขาย) – โปรดป้อนต้นทางของไฟล์ (ที่มา) และเขียนวิธีที่คุณพบไฟล์นี้

วัตถุประสงค์ของแอพพลิเคชัน – คำอธิบายทั่วไปของแอพพลิเคชัน ประเภทของแอพพลิเคชัน (เช่น เบราว์เซอร์ เครื่องเล่นสื่อ เป็นต้น) และฟังก์ชันการทำงาน

หมายเหตุและข้อมูลเพิ่มเติม – คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำอธิบายที่จะช่วยในการประมวลผลไฟล์ที่น่าสงสัยได้


note

ต้องใช้สามพารามิเตอร์แรกเพื่อระบุแอพพลิเคชันที่ถูกต้องและแยกแอพพลิเคชันเหล่านั้นออกจากรหัสที่เป็นอันตราย การให้ข้อมูลเพิ่มเติมจะเป็นการช่วยห้องปฏิบัติการของเราในการระบุและประมวลผลตัวอย่าง