Jak usunąć błąd „Nie można przekierować Bezpiecznej przeglądarki do żądanej strony internetowej”

Aby usunąć ten błąd, skorzystaj z poniższej instrukcji:


important

Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy Bezpieczna przeglądarka działa

Jeżeli okno przeglądarki nadal nie działa, wykonaj następny krok, aż zacznie działać.

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows i produktu biznesowego firmy ESET dla systemu Windows: Sprawdź najnowszą wersję swoich produktów biznesowych ESET

PAGE_TOOLS

  1. Mógł wystąpić konflikt z oprogramowaniem zabezpieczającym lub zaporą innej firmy. Rozważ sprawdzenie i odinstalowanie oprogramowania zabezpieczającego innej firmy w oknie Dodaj/usuń programy. Kliknij Narzędzia > Bezpieczna przeglądarka. Po otwarciu okna Bezpieczna przeglądarka przejdź do następnego kroku.
  2. Wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki innych firm.
  3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Firefox lub wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Google Chrome?
  4. Sprawdź, czy domyślna przeglądarka nie została wyłączona w sekcji Ustawienia zaawansowane > Strony internetowe i poczta e-mail > Filtrowanie protokołów > Wyłączone aplikacje.
  5. Jeśli wersja produktu ESET nie została zmieniona na wyższą w poprzednich krokach, odinstaluj i zainstaluj ponownie produkt ESET. Kiedy komputer zostanie uruchomiony ponownie, wyłącz Bezpieczną przeglądarkę, a następnie uruchom ponownie komputer. Włącz ponownie Bezpieczną przeglądarkę i spróbuj uruchomić jej okno.

Bezpieczna przeglądarka to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, mających zapewnić ochronę danych finansowych podczas przeprowadzania transakcji przez Internet.

W większości przypadków bezpieczna przeglądarka jest uruchamiana w domyślnej przeglądarce po przejściu do znanej witryny bankowości internetowej. Aby przejść bezpośrednio do chronionej przeglądarki, kliknij opcję Narzędzia w programie ESET Endpoint Security, a następnie kliknij opcję ICON_BPP Bezpieczna przeglądarka.

Więcej informacji na temat funkcji Bezpieczna przeglądarka poniższe artykuły z bazy wiedzy firmy ESET (dostępne w języku angielskim i kilku innych językach):


Jeśli nadal nie możesz rozwiązać tego problemu, wyślij e-mail do działu pomocy technicznej firmy ESET.