ESET Online súgó

Keresés Magyar
Válassza ki a témakört

A következő hiba elhárítása: „A Védett böngésző átirányítása nem sikerült a kért weboldalra”

A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:


important

Az egyes műveletek végrehajtása után ellenőrizze, hogy működik-e a Védett böngésző

Ha a böngészőablak továbbra sem működik, hajtsa végre a következő műveleteket addig, amíg ismét nem működik.

  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. Gondoskodjon arról, hogy a Windows operációs rendszer és az ESET Windows üzleti termék legújabb verzióját használja: Az ESET vállalati termékek legújabb verziójának ellenőrzése

PAGE_TOOLS

  1. Előfordulhat, hogy a külső gyártású biztonsági szoftver vagy tűzfal okoz problémát. Ellenőrizze, és szükség esetén távolítsa el a külső gyártású szoftvert a Programok telepítése/törlése ablakban. Kattintson az Eszközök > Védett böngésző elemre. Miután megnyílt a Védett böngésző ablak, folytassa a következő lépéssel.
  2. Tiltsa le az összes külső gyártású böngészőbővítményt.
  3. Ürítse ki a böngésző gyorsítótárát. Hogyan üríthető ki a Firefox gyorsítótára vagy a Google Chrome gyorsítótára a böngészőmben?
  4. Győződjön meg arról, hogy az alapértelmezett böngészője nincs kizárva a További beállítások > Web és e-mail > Protokollszűrés > Kizárt alkalmazások listában.
  5. Ha nem frissítette az ESET-terméket az előző lépésekben, távolítsa el, majd telepítse újra az ESET-terméket. A számítógép újraindulása után tiltsa le a Védett böngészőt, és ismét indítsa újra a számítógépet. Engedélyezze újra a Védett böngészőt, és próbálja meg elindítani a Védett böngésző ablakát.

A Védett böngésző a védelem egy újabb rétege, amellyel megóvhatja pénzügyi adatait az online tranzakciók során.

A Védett böngésző az alapértelmezett böngészőjében nyílik meg, miután felkeresett egy ismert netbankos webhelyet. A védett böngésző közvetlen eléréséhez kattintson az Eszközök elemre az ESET Endpoint Security alkalmazásban, majd a ICON_BPP Védett böngésző elemre.

A Védett böngésző funkcióról az ESET alábbi tudásbáziscikkében talál további részleteket angol és néhány további nyelven:


Ha nem oldódott meg a probléma, küldjön e-mailt az ESET műszaki támogatási szolgálatának.