ESET-ova mrežna pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Slanje podataka o sistemskoj konfiguraciji

Radi pružanja što brže i preciznije pomoći, tvrtki ESET potrebne su informacije o konfiguraciji programa ESET Endpoint Security, detaljne informacije o sustavu i procesima koji se izvršavaju (dnevnik značajke ESET SysInspector) te podaci iz registra. ESET te podatke koristi isključivo za osiguranje tehničke podrške za korisnike.

Prilikom slanja web obrasca tvrtki ESET bit će poslani podaci o konfiguraciji vašeg sustava. Odaberite opciju Uvijek pošalji ove podatke ako želite da se ta radnja zapamti za ovaj proces. Za slanje obrasca bez ikakvih podataka kliknite Nemoj slati podatke i obratite se tehničkoj podršci tvrtke ESET putem web obrasca za podršku.

Ovu postavku možete konfigurirati i u odjeljku Napredno podešavanje > Alati > Dijagnostika > Tehnička podrška.


note

Ako odlučite poslati sistemske podatke, morate ispuniti i poslati web obrazac jer u protivnom vaš zahtjev neće biti stvoren i sistemski podaci bit će izgubljeni.