ESET-ova mrežna pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Zaštita na bazi clouda

ESET LiveGrid® (konstruiran na temelju naprednog sustava ranog upozorenja ESET ThreatSense.Net) prikuplja podatke koje šalju korisnici ESET-ovih programa diljem svijeta i prosljeđuje ih u Laboratorij za istraživanje tvrtke ESET. Pružanjem sumnjivih uzoraka i metapodataka ESET LiveGrid® omogućuje nam da brzo reagiramo na potrebe svojih korisnika i da održimo ESET-ovu sposobnost reagiranja na najnovije prijetnje.

Postoje tri opcije:

Opcija 1: aktiviraj sustav reputacije ESET LiveGrid®

Sustav reputacije ESET LiveGrid® omogućuje stvaranje popisa pouzdanih i nepoželjnih adresa na temelju cloud tehnologije.

Provjerite reputaciju pokrenutih procesa i datoteka izravno iz sučelja programa ili kontekstnog izbornika uz dodatne informacije koje su dostupne u sustavu ESET LiveGrid®.

Opcija 2: aktiviraj sustav za povratne informacije ESET LiveGrid®

Uz sustav reputacije ESET LiveGrid®, sustav za povratne informacije ESET LiveGrid® prikupljat će informacije o vašem računalu koje se odnose na nove pronađene prijetnje. Te informacije mogu obuhvaćati uzorak ili kopiju datoteke u kojoj se pojavila prijetnja, put do te datoteke, naziv datoteke, datum i vrijeme, proces u kojem se prijetnja pojavila na računalu i informacije o operacijskom sustavu računala.

Prema standardnim je postavkama sustav ESET Endpoint Security konfiguriran tako da šalje sumnjive datoteke na detaljnu analizu u laboratorij tvrtke ESET za otkrivanje virusa. Datoteke s ekstenzijama kao što su .doc ili .xls uvijek se isključuju. Ako postoje određene datoteke koje vi ili vaša tvrtka ne želite slati, možete dodati i njihove ekstenzije.

Opcija 3: neaktiviranje sustava ESET LiveGrid®

Funkcionalnost softvera ostat će ista, ali u nekim slučajevima ESET Endpoint Security možda će na nove prijetnje reagirati brže od nadogradnje baze podataka virusnih potpisa kada je aktiviran ESET LiveGrid®.


note

Pročitajte više o sustavu ESET LiveGrid® u rječniku.

Pogledajte naše ilustrirane upute dostupne na engleskom i na još nekoliko jezika za aktiviranje i deaktiviranje sustava ESET LiveGrid® u programu ESET Endpoint Security.


Konfiguracija zaštite utemeljene na cloudu u naprednom podešavanju

Za pristup postavkama za ESET LiveGrid® pritisnite F5 da biste ušli u napredno podešavanje i proširite stavku Modul detekcije > Zaštita na bazi clouda.

Aktiviraj sustav reputacije ESET LiveGrid® (preporučeno) – sustav reputacije ESET LiveGrid® poboljšava učinkovitost ESET-ovih rješenja za zaštitu od zlonamjernog softvera uspoređujući skenirane datoteke s bazom podataka popisa pouzdanih i nepouzdanih adresa u cloudu.

Aktiviraj sustav za povratne informacije ESET LiveGrid® – Šalje laboratoriju tvrtke ESET za istraživanje relevantne podatke (opisane u odjeljku Slanje uzoraka u nastavku) uz izvješća o padu sustava i statistiku radi daljnje analize.

Aktiviraj ESET LiveGuard (nije vidljivo u programu ESET Endpoint Security) – ESET LiveGuard ESET-ov je plaćeni servis. Njegova je svrha dodati sloj zaštite koji je posebno osmišljen za ublažavanje novonastalih prijetnji. Sumnjive datoteke automatski se šalju u ESET-ov cloud. U cloudu ih analiziraju naši napredni moduli detekcije zlonamjernih programa. Korisnik koji je pružio uzorak primit će izvješće o ponašanju sa sažetkom ponašanja promatranog uzorka.

Pošalji izvješća o padu sustava i dijagnostičke podatke – Pošaljite dijagnostičke podatke povezane sa sustavom ESET LiveGrid® kao što su izvješća o padu sustava i slike stanja memorije modula. Preporučujemo da ostane aktiviran kako bi pomogao tvrtki ESET u dijagnostici problema, poboljšavanju programa i osiguravanju bolje zaštite krajnjih korisnika.

Pošalji anonimnu statistiku – Dopustite tvrtki ESET da prikupi informacije o novootkrivenim prijetnjama kao što su naziv prijetnje, datum i vrijeme otkrivanja, način otkrivanja i povezani metapodaci, verzija programa i konfiguracija, uključujući informacije o vašem sustavu.

E-pošta za kontakt (nije obavezno) – Vaša adresa e-pošte za kontakt može se uključiti uz sumnjive datoteke i može se koristiti ako za analizu budu potrebne dodatne informacije. Imajte na umu da vam ESET neće slati odgovor ako ne budu potrebne dodatne informacije.

CONFIG_CLOUD

Slanje uzoraka

Ručno slanje uzoraka – aktivira opciju ručnog slanja uzoraka ESET-u iz kontekstnog izbornika, opcije Karantena ili opcije Alati > Slanje uzorka na analizu.

Automatsko slanje otkrivenih uzoraka

Odaberite vrstu uzoraka koji će se slati tvrtki ESET na analizu i poboljšajte buduće otkrivanje prijetnji. Dostupne su sljedeće opcije:

  • Svi otkriveni uzorci – svi objekti koje otkrije modul detekcije (uključujući potencijalno nepoželjne aplikacije kada je to aktivirano u postavkama skenera).
  • Svi uzorci osim dokumenata – Svi otkriveni objekti osim dokumenata (pogledajte u nastavku).
  • Ne šalji – Otkriveni objekti neće se poslati tvrtki ESET.

Automatsko slanje sumnjivih uzoraka

I ovi će se uzorci poslati tvrtki ESET u slučaju da ih modul detekcije nije otkrio. Na primjer, uzorci koji gotovo nisu otkriveni ili uzorci koje jedan od modula zaštite programa ESET Endpoint Security smatra sumnjivima ili nejasnima.

  • Izvršne datoteke – Uključuje datoteke poput .exe, .dll, .sys.
  • Arhive – Uključuje vrste datoteka poput .zip, .rar, .7z, .arch, .arj, .bzip, .gzip, .ace, .arc, .cab.
  • Skripte – Uključuje vrste datoteka poput .bat, .cmd, .hta, .js, .vbs, .ps1.
  • Ostalo – Uključuje vrste datoteka poput .jar, .reg, .msi, .sfw, .lnk.
  • Moguće neželjene poruke e-pošte – Time će se omogućiti slanje mogućih neželjenih dijelova ili cjelovitih neželjenih poruka e-pošte s privicima tvrtki ESET radi daljnje analize. Aktiviranjem ove opcije poboljšava se globalno otkrivanje neželjene pošte, kao i buduće otkrivanje vaše neželjene pošte.
  • Dokumenti – Uključuje dokumente programa Microsoft Office ili PDF s aktivnim sadržajem ili bez njega.
    hmtoggle_plus0 Proširivanje popisa svih obuhvaćenih vrsta datoteka dokumenata

Izuzeci

Filtar izuzetaka omogućuje vam da izuzmete određene datoteke/mape od slanja (primjerice, možete izuzeti datoteke koje mogu sadržavati povjerljive informacije, kao što su dokumenti ili proračunske tablice). Datoteke s popisa nikada se neće slati u laboratorije tvrtke ESET na analizu, čak ni ako sadrže sumnjiv kod. Najčešće vrste datoteka izostavljaju se prema standardnim postavkama (.doc itd.). Ako želite, na popis izuzetih datoteka možete dodati druge datoteke.


example

Da biste izuzeli datoteke preuzete s web stranice download.domain.com, idite na Napredno podešavanje > Zaštita na bazi clouda > Slanje uzoraka > Izuzeci i dodajte izuzetak *download.domain.com*.

ESET LiveGuard

Za aktiviranje servisa ESET LiveGuard na klijentskom računalu pomoću ESET PROTECT web konzole pogledajte ESET LiveGuard konfiguraciju za ESET Endpoint Security.


Ako ste ranije koristili sustav ESET LiveGrid® i deaktivirali ste ga, možda još uvijek ima pakete podataka koje treba poslati. Ti će se paketi slati tvrtki ESET čak i nakon deaktivacije. Nakon što sve trenutačne informacije budu poslane novi se paketi neće stvarati.