ESET-onlinehjælp

Søg Dansk
Vælg emnet

Diagnostik

Diagnosticering leverer programcrashdumps af ESET-processer (f.eks. ekrn). Hvis et program går ned, oprettes der et dump. Det kan hjælpe udviklere med at foretage fejlfinding af og løse forskellige problemer med ESET Endpoint Security.

Klik på rullemenuen ud for Dumptype, og vælg en af de tre tilgængelige indstillinger:

  • Vælg Deaktiver for at deaktivere denne funktion.
  • Mini (standard) – Registrerer det mindste sæt nyttige oplysninger, der kan hjælpe med at identificere, hvorfor programmet uventet er gået ned. Denne type dump-fil kan være nyttig, når der ikke er så meget plads. Men da oplysningerne er begrænsede, bliver fejl, som ikke direkte skyldtes den trussel, som kørte på tidspunktet for problemet, måske ikke opdaget af en analyse af filen.
  • Fuld – Registrerer alt indhold i systemhukommelsen, når programmet uventet stopper. Et komplet hukommelses-dump kan indeholde data fra processer, der kørte, da hukommelses-dumpet blev indsamlet.

Målbibliotek - Det bibliotek, hvor dumpet under nedbruddet genereres.

Åbn diagnosticeringsmappe – Klik på Åbn for at åbne dette bibliotek i et nyt vindue i Windows Stifinder.

Opret diagnostikdump – Klik på Opret for at oprette diagnostikdumpfiler i Målbibliotek.

Avanceret logføring

Aktivér avanceret logføring for antispamprogrammet – Registrer alle hændelser, der sker under antispamscanning. Det kan hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til ESET-antispamprogrammet.

Aktivér avanceret logføring af computerscanning – Registrer alle hændelser, der opstår under scanning af filer og mapper via computerscanning eller beskyttelse af filsystem i realtid.

Aktivér avanceret logføring i Enhedskontrol – Registrer alle hændelser, der sker i Enhedskontrol. Det kan hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til enhedskontrol.

Aktivér avanceret logføring for Direct Cloud – Registrer al produktkommunikation mellem produktet og Direct Cloud-servere.

Aktivér avanceret logføring af dokumentbeskyttelse – Registrerer alle hændelser, der opstår i forbindelse med dokumentbeskyttelse, for at tillade diagnosticering og løsning af problemer.

Aktivér avanceret logføring for kerne – Registrer alle hændelser, der indtræffer i ESET-kernetjenesten (ekrn) for at muliggøre diagnosticering og løsning af problemer (tilgængelig i version 7.2 og nyere).

Aktivér avanceret logføring for licenser – Registrer al produktkommunikation med ESET-aktiverings- og ESET Business Account-servere.

Aktivér hukommelsessporing – Registrer alle hændelser, som kan hjælpe udviklere med at diagnosticere hukommelsesfejl.

Aktivér avanceret logføring for netværksbeskyttelse – Registrer alle netværksdata, der passerer gennem firewallen i PCAP-format, for at hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til firewallen.

Aktivér avanceret logføring i operativsystem – Der indsamles yderligere oplysninger om operativsystem, f.eks. kørende processer, CPU-aktivitet og diskhandlinger. Det kan hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til et ESET-produkt, som kører på dit operativsystem.

Aktivér avanceret logføring for protokolfiltrering – Registrer alle data, der passerer gennem programmet til protokolfiltrering i PCAP-format, for at hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til protokolfiltrering.

Aktivér avanceret logføring af pushmeddelelser – Registrerer alle hændelser, der indtræffer i løbet af pushmeddelelser, for at muliggøre diagnosticering og problemløsning.

Aktivér avanceret logføring i forbindelse med beskyttelse af filsystem i realtid – Registrerer alle hændelser, der opstår i forbindelse med beskyttelse af filsystem i realtid, for at tillade diagnosticering og løsning af problemer.

Aktivér avanceret logføring for Sikker browser – Registrer alle hændelser, der opstår i Sikker browser, for at gøre det muligt at diagnosticere og løse problemer.

Aktivér avanceret logføring for opdateringsværktøjet – Optag alle hændelser, der indtræffer under opdateringsprocessen. Det kan hjælpe udviklerne med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til opdateringsværktøjet.

Aktivér avanceret logføring for webkontrol – Registrer alle hændelser, der indtræffer i Webkontrol. Det kan hjælpe udviklere med at diagnosticere og løse problemer, der er relateret til Webkontrol.

Placering for logfiler

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Security\Diagnostics\