Често срещани въпроси

Тази глава описва повечето често задавани въпроси и срещани проблеми. Щракнете върху заглавие на тема, за да разберете как да отстраните проблема:

• Как се обновява ESET Endpoint Security
• Как се активира ESET Endpoint Security
• Как се използват текущите идентификационни данни за активиране на нов продукт
• Как се премахва вирус от компютъра
• Как се разрешава комуникацията за дадено приложение
• Как се създава нова задача в планировчика
• Как се планира седмично сканиране на компютъра
• Как да управлявате известията и интерактивните уведомления
• Как се свързва моят продукт с ESET PROTECT
  - Как се използва режимът на отменяне
  – Как се прилага препоръчително правило за ESET Endpoint Security
• Как се конфигурира сървър с дублирани файлове
• Как да надстроя до Windows 10 с ESET Endpoint Security
• Как се активира отдалеченото наблюдение и управление
• Как да блокирате изтеглянето на конкретни типове файлове от интернет
• Как да минимизирате потребителския интерфейс на ESET Endpoint Security

Ако вашият проблем не е включен в изброените по-горе страници за помощ, опитайте да търсите по ключова дума или фраза, описваща проблема, в помощните страници на ESET Endpoint Security.

Ако не можете да намерите решение на проблема си/отговор на въпроса си в страниците за помощ, посетете базата знания на ESET, където са налични отговори и решения на често срещани въпроси и проблеми.

• Най-добри практики за защита срещу рансъмуер
• ЧЗВ за ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus
• Кои адреси и портове на моята защитна стена от друг производител трябва да са отворени, за да се разреши пълна функционалност на моя продукт от ESET?

Ако е необходимо, може да се свържете с онлайн центъра за техническа поддръжка и да зададете въпросите или да опишете проблема си. Връзката към нашия формуляр за онлайн контакт се намира в екрана Помощ и поддръжка в главния прозорец на програмата.