تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الموضوع

الترقية إلى إصدار أحدث

تصدُر إصدارات أحدث من ESET Endpoint Security لتنفيذ تحسينات أو حل مشكلات لا يمكن حلها بواسطة التحديثات التلقائية لوحدات البرنامج.

يمكن إتمام الترقية إلى إصدار أحدث بعد طرق كما يلي:

  1. تلقائياً باستخدام ESET PROTECT، أو ESET PROTECT Cloud. ESET Endpoint Security الإصدار 9 لا يمكن إدارته من خلال ESET Remote Administrator.
  2. تلقائياً، باستخدام GPO أو SCCM.
  3. تلقائياً، بواسطة تحديث برنامج.
    ونظراً لأن ترقية البرنامج يتم توزيعها إلى جميع المستخدمين، وقد تؤثر على تكوينات معينة للنظام، يتم إصدارها بعد فترة اختبار طويلة لتعمل مع جميع تكوينات النظام المحتملة. في حالة الحاجة إلى الترقية إلى إصدار أحدث فور إصداره، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين.
    تأكد من تمكين وضع التحديث في الإعداد المتقدم (F5) > تحديث > ملفات التعريف > تحديثات المنتج.
  4. يدوياً، من خلال تنزيل إصدار أحدث من السابق وتثبيته.

سيناريوهات الترقية الموصى بها

أدير أو أرغب في إدارة منتجات ESET الخاصة بي عن بُعد

إذا كنت تقوم بإدارة أكثر من 10 منتجات ESET Endpoint، ففكر في معالجة الترقيات باستخدام ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud.

يُرجى الرجوع إلى المستندات التالية:

الترقية محلياً على محطة عمل عميل

لا تقم بتثبيت الإصدار 9 فوق إصدار 4.x، وبالمثل إذا كان لديم إصدار ESET Endpoint Security قديم/لا يعمل 5.x أو 6.x.

إذا كنت تخطط لمعالجة الترقيات على محطات عمل العميل الفردية يدوياً:

  1. تحقق من أن نظام التشغيل الخاص بك مدعوم (Windows Vista. وWindows XP غير مدعومة للإصدار).
  1. قم بتنزيل إصدار أحدث وتثبيته عبر الإصدار السابق.

note

إذا كنت ترغب في زيادة فرص الترقية الناجحة إلى أحدث إصدار 9.x، فقم بالترقية من أحد إصدارات ESET Endpoint Security التالية:

  • 5.0.2272.x
  • 6.5.2132.x
  • 7.3.2044.x

وإلا، قم بإزالة تثبيت ESET Endpoint Security أولاً. للحصول على معلومات إضافية حول ترقية ESET Endpoint Security على محطة عمل عميل، اقرأ مقالة قاعدة معارف ESET التالية.