如何解決「安全的瀏覽器無法重新導向至要求的網頁」

若要解決此錯誤，請遵循以下指示：

1.開啟 ESET 產品的主要程式視窗。

2.按一下 [工具] > [安全的瀏覽器]。「安全的瀏覽器」視窗開啟時繼續下一步驟。

3.清除瀏覽器快取。如何清除 Firefox 或 Google Chrome 瀏覽器中的快取？

4.請確定您使用的 Windows 作業系統和 ESET Windows 商業產品都是最新版本：檢查 ESET 商業產品的最新版本。

5.停用安全的瀏覽器，然後重新啟動您的電腦。重新啟用安全的瀏覽器，然後嘗試啟動「安全的瀏覽器」視窗。

6.請確保您的預設瀏覽器沒有在 [進階設定] > [Web 和電子郵件] > [通訊協定篩選] > [排除的應用程式] 中遭到排除。

7.產品可能會和第三方安全性軟體或防火牆發生衝突。請考慮在 [新增/移除程式] 視窗中檢閱和解除安裝此第三方軟體。

8.如果您未在先前步驟升級 ESET 產品，請解除安裝後再重新安裝您的 ESET 產品。重新啟動電腦後，請先停用「安全的瀏覽器」，然後再重新啟用。

安全的瀏覽器是一層額外的保護，專為保護您線上交易中的金融資料而設。

在多數情況下，在您造訪已知的銀行網站後，「安全的瀏覽器」會在預設瀏覽器中啟動。若要直接存取受保護的瀏覽器，按一下 ESET Endpoint Security 中的 [工具]，然後按一下 [安全的瀏覽器]。

如需關於「安全的瀏覽器」功能的詳細資訊，請閱讀以下 ESET 知識庫文章 (提供英文和數種其他語言版本)：

•如何使用 ESET 安全的瀏覽器？

•針對特定網站啟用或停用 ESET 銀行付款防護

•暫停或停用家用產品中的銀行和付款防護

•ESET 銀行和付款防護—常見錯誤

•ESET 字彙 | 銀行和付款防護

如果您仍然無法解決問題，請傳送電子郵件至 ESET 技術支援。