Часто задаваемые вопросы

Эта глава содержит ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов и решения проблем пользователей. Щелкните ссылку на тему, которая соответствует вашей проблеме.

Обновление ESET Endpoint Security

Активация ESET Endpoint Security

Активация нового продукта с использованием текущих учетных данных

Удаление вируса с компьютера

Разрешение обмена данными определенному приложению

Создание задачи в планировщике

Планирование еженедельного сканирования компьютера

Подключение продукта к ESET Security Management Center
- Использование режима переопределения
- Применение рекомендуемой политики для ESET Endpoint Security

Настройка зеркала

Как мне обновить свою систему до Windows 10, если у меня установлен продукт ESET Endpoint Security?

Активация удаленного мониторинга и управления

Блокировка загрузки файлов определенного типа из Интернета

Сведения о свертывании ESET Endpoint Security

Если перечисленные выше разделы справки не дали ответа на ваш вопрос, попробуйте поискать по ключевым словам или фразе, которые описывают проблему, в разделах справки ESET Endpoint Security.

Если с помощью справки не удалось решить проблему или вопрос, посетите базу знаний ESET, в которой есть ответы и решения для самых распространенных ситуаций.

Рекомендации по защите от вирусов-шифраторов (программ-вымогателей)

Вопросы и ответы по ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus

Создание или изменение правила файервола с целью разрешить подключения RDP в ESMC

Адреса и порты, которые необходимо открыть в стороннем файерволе для обеспечения полноценной работы продуктов ESET

При необходимости направьте свои вопросы в нашу онлайн-службу технической поддержки. К ссылке на контактную веб-форму можно получить на панели Справка и поддержка в главном окне программы.