Устранение ошибки «Не удалось перенаправить защищенный браузер на запрошенную веб-страницу»
Чтобы устранить эту ошибку, воспользуйтесь приведенными далее инструкциями.
|
После выполнения каждого шага проверяйте, работает ли защищенный браузер.Если окно браузера все равно не работает, выполните следующий шаг. |
1.Откройте главное окно своего продукта ESET.
2.Щелкните Инструменты > Защищенный браузер. Когда откроется окно «Защищенный браузер», перейдите к следующему этапу.
3.Очистите кэш браузера. Как очистить кэш в Firefox или в Google Chrome?
4.Убедитесь, что используете новейшие версии операционной системы Windows и бизнес-продукта ESET для Windows: проверить наличие последней версии продукта ESET для бизнеса.
5.Отключите защищенный браузер и перезапустите компьютер. Повторно включите защищенный браузер и попробуйте запустить его окно.
6.Проверьте, не добавлен ли ваш браузер в список исключенных в разделе Расширенные параметры > Интернет и электронная почта > Фильтрация протоколов > Исключенные приложения.
7.Возможно, возник конфликт со сторонним защитным программным обеспечением или файерволом. Возможно, следует проверить такое программное обеспечение или удалить его в окне установки и удаления программ.
8.Если вы не обновляли продукт ESET на предыдущих этапах, удалите и повторно установите его. После перезагрузки компьютера выключите и снова включите функцию «Защищенный браузер».
Защищенный браузер — это дополнительный уровень безопасности, разработанный для защиты ваших финансовых данных при осуществлении финансовых операций в Интернете.
В большинстве случаев защищенный браузер запускается в используемом по умолчанию браузере, когда вы посещаете известный веб-сайт интернет-банкинга. Чтобы открыть защищенный браузер непосредственно, щелкните элемент Инструменты в ESET Endpoint Security, а потом щелкните элемент 
Защищенный браузер.
Дополнительные сведения о функции «Защищенный браузер» см. в статьях базы знаний ESET, доступных на английском и некоторых других языках.
•Как использовать Защищенный браузер ESET?
•Включение и отключение защиты банковской оплаты ESET для определенного веб-сайта
•Защита банковской оплаты ESET — распространенные ошибки
•Глоссарий ESET | Защита банковской оплаты
Если вы все еще не можете решить проблему, отправьте сообщениe электронной почты в службу технической поддержки ESET.