Registro em relatório avançado de proteção da rede

Esse recurso tem como objetivo fornecer arquivos de relatório mais complexos para o Suporte técnico ESET. Use esse recurso somente quando solicitado pelo Suporte técnico ESET, pois ele pode gerar um relatório enorme e deixar seu computador lento.

1.Navegue para Configuração avançada > Ferramentas > Diagnóstico e ative Ativar registro em relatório avançado de proteção da rede.

2.Tentativa de reproduzir o problema que você está tendo.

3.Desativar registro em relatório avançado de proteção da rede.

4.O arquivo de relatório PCAP criado pelo registro em relatório avançado de proteção da rede pode ser encontrado no mesmo diretório no qual despejos de memória de diagnóstico são gerados: C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Security\Diagnostics\