Hoe u "Beveiligde browser kan niet worden doorgestuurd naar de aangevraagde webpagina" oplost
Volg de onderstaande instructies om deze fout op te lossen:
|
Controleer nadat u elke stap hebt voltooid of Beveiligde browser werktAls het browservenster nog steeds niet werkt, voltooi dan de volgende stap tot dit wel werkt. |
1.Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET-product.
2.Klik op Hulpmiddelen > Beveiligde browser. Ga door naar de volgende stap terwijl het Beveiligde browser-venster is geopend.
3.Maak de cache van de browser leeg. Hoe maak ik de cache in Firefox leeg of hoe maak ik de cache in Google Chrome leeg in mijn browser?
4.Gebruik de nieuwste versie van het Windows-besturingssysteem en uw zakelijke ESET-product voor Windows: controleer wat de nieuwste versie voor uw zakelijke ESET-producten is.
5.Schakel Beveiligde browser uit en start uw computer opnieuw op. Schakel Beveiligde browser opnieuw in en probeer het Beveiligde browser-venster te starten.
6.Zorg dat uw standaardbrowser niet is uitgeschakeld in Geavanceerde instellingen > Web en e-mail > Protocolfiltering > Uitgesloten toepassingen.
7.Mogelijk is er sprake van een conflict met uw andere beveiligingssoftware of firewall. Overweeg die software te verwijderen in het venster Software.
8.Als u in de vorige stappen geen upgrade van uw ESET-product hebt uitgevoerd, maak de installatie van uw ESET–product dan ongedaan en voer een nieuwe installatie uit. Schakel Beveiligde browser opnieuw in nadat uw computer opnieuw is opgestart.
Beveiligde browser en betalingen is een extra beveiligingslaag bedoeld om uw financiële gegevens te beschermen tijdens online transacties.
In de meeste gevallen wordt Beveiligde browser in uw standaardbrowser gestart wanneer u een bekende website van een bank bezoekt. Als u Beveiligde browser direct wilt openen, klikt u op Hulpmiddelen in ESET Endpoint Security en klikt u vervolgens op 
Beveiligde browser.
Meer informatie over Beveiligde browser vindt u in de volgende artikelen in de ESET-kennisbank, beschikbaar in het Engels en verschillende andere talen:
•Hoe gebruik ik ESET Beveiligde browser?
•ESET Veilig internetbankieren en betalingen voor een specifieke website in- of uitschakelen
•ESET Beveiliging van bankieren en betalingen — veelvoorkomende fouten
•ESET-woordenlijst | Beveiliging van bankieren en betalingen
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, mailt u dan met ESET Technische ondersteuning.