Жалпы сұрақтар

Бұл тарауда ең жиі қойылатын сұрақтар мен кездесетін мәселелердің кейбірі қамтылған. Мәселеңізді шешу жолын табу үшін тақырып атауын басыңыз:

•ESET Endpoint Security бағдарламасын жаңарту туралы

•ESET Endpoint Security бағдарламасын белсендіру әдісі

•Жаңа өнімді іске қосу үшін ағымдағы тіркелгі деректерін пайдалану әдісі

•Компьютерден вирусты жою жолы

•Нақты бағдарлама үшін байланысқа рұқсат беру

•Жоспарлағышта жаңа тапсырманы жасау әдісі

•Апта сайын компьютерді қарап шығуды жоспарлау әдісі

•Өнімді ESET Security Management Center бағдарламасына қосу әдісі
- Қайта анықтау режимін пайдалану әдісі
— ESET Endpoint Security үшін ұсынылған саясатты қолдану әдісі

•Айнаны конфигурациялау әдісі

•Windows 10 жүйесіне ESET Endpoint Security арқылы қалай жаңартуға болады

•Қашықтан бақылау және басқаруды белсендіру жолы

•Интернеттен белгілі бір файл түрлерінің жүктеп алуын блоктау әдісі

•ESET Endpoint Security пайдаланушы интерфейсін барынша азайту әдісі

Егер мәселе жоғарыдағы анықтама беттерінің тізіміне кірмесе, мәселені сипаттайтын кілтсөз немесе сөз тіркесі бойынша іздеп көріңіз және ESET Endpoint Security анықтама беттерінде іздеп көріңіз.

Егер анықтама беттерінде мәселе/сұрақ шешімі таба алмасаңыз, жалпы сұрақтардың және мәселелердің жауаптары бар ESET білім қорына кіріңіз.

•Файл кодтаушы (бопсалаушы бағдарлама) зиянды бағдарламасынан қорғаудың озық әдістері

•ESET Endpoint Security және ESET Endpoint Antivirus ЖҚС

•ESMC ішінде RDP қосылымдарына рұқсат ету үшін брандмауэр ережесін жасау немесе өңдеу

•ESET өнімінің толық функцияларына рұқсат ету үшін үшінші тарап брандмауэрының қай мекенжайларын және порттарын ашу керек?

Қажет болса, сұрақтарыңыз немесе мәселелеріңіз жөнінде біздің желідегі техникалық қолдау орталығымызға хабарласуыңызға болады. Онлайн байланысу пішінінің сілтемесін негізгі бағдарлама терезесіндегі Анықтама және қолдау тақтасында табуға болады.