よくある質問

この章では、よくある質問と問題をいくつか説明します。問題の解決方法を調べるには、該当するトピックをクリックしてください。

ESET Endpoint Securityをアップデートする方法

ESET Endpoint Securityをアクティベートする方法

現在の認証情報を使用して新しい製品をアクティベートする方法

PCからウイルスを取り除く方法

アプリケーションに通信を許可する方法

スケジューラで新しいタスクを作成する方法

週次コンピューター検査をスケジュールする方法

製品をESET Security Management Centerに接続する方法
上書きモードを使用する方法
- ESET Endpoint Securityの推奨されたポリシーを適用する方法

ミラーを構成する方法

ESET Endpoint Securityがインストールされた状態でWindows 10にアップグレードする方法

リモート監視と管理をアクティブ化する方法

インターネットから特定のファイルタイプのダウンロードをブロックする方法

ESET Endpoint Securityユーザーインターフェースを最小化する方法

上記ヘルプページのリストに含まれていない問題の場合は、問題をよく表現しているキーワードまたは語句を使用して、ESET Endpoint Securityヘルプページ内を検索してみてください。

ヘルプページで問題や疑問への解決策が見つからない場合は、ESETナレッジベースにアクセスし、一般的な問題や質問への回答を検索します。

ファイルコーダー(ランサムウェア)マルウェアから保護するためのベストプラクティス

ESET Endpoint SecurityおよびESET Endpoint Antivirus FAQ

ESMCでのRDP接続を許可するファイアウォールルールを作成または編集します

ESET製品の完全な機能を許可するためには、他社製のファイアウォールでどのアドレスとポートを開く必要がありますか。

必要に応じて、問題/質問について当社のオンラインテクニカルサポートセンターまでお問い合わせいただくこともできます。オンラインお問い合わせフォームへのリンクは、メインプログラムウィンドウの[ヘルプとサポート]ページにあります。