Süsteemi konfiguratsiooniandmete edastamine

Võimalikult kiireks ja täpseks abistamiseks vajab ESET teavet toote ESET Endpoint Security konfiguratsiooni kohta, detailset süsteemiteavet ning protsesside (ESET SysInspectori logifail) ja registriandmete kohta käivat teavet. ESET kasutab neid andmeid ainult kliendile tehnilise abi andmiseks.

Veebivormi edastamisel edastatakse süsteemi konfiguratsiooniandmed ESET-ile. Kui soovite selle toimingu konkreetse protsessi jaoks meelde jätta, valige märkeruut Edasta alati see teave. Vormi edastamiseks ilma andmeid saatmata klõpsake sätet Ära edasta andmeid ja võite võtta ühendust ESET-i tehnilise toega, kasutades veebis olevat klienditoe vormi.

Seda sätet saab konfigureerida ka suvandis Täpsem häälestus > Tööriistad > Diagnostika > Tehniline tugi.


note

kui olete otsustanud süsteemiandmeid edastada, tuleb teil täita ja edastada veebivorm, vastasel juhul teie piletit ei looda ja süsteemiandmed lähevad kaotsi.