Hvordan løses problemet "Sikker browser kunne ikke videresendes til den ønskede webside"

Du kan løse denne fejl ved at følge vejledningen nedenfor:

1.Åbn hovedvinduet i programmet for dit ESET-produkt.

2.Klik på Funktioner > Sikker browser. Mens vinduet Sikker browser er åbent, skal du fortsætte til næste trin.

3.Ryd browsercachen. Hvordan kan jeg rydde Firefox -cachen eller rydde Google Chrome -cachen i min browser?

4.Sørg for, at du bruger den nyeste version af dit Windows-operativsystem og dit ESET Windows-forretningsprodukt: Søg efter den nyeste version af dine ESET-virksomhedsprodukter.

5.Deaktiver Sikker browser, og genstart computeren. Aktivér Sikker browser igen, og forsøg at starte vinduet Sikker browser.

6.Sørg for, at din standardbrowser ikke er udeladt i Avanceret opsætning > Web og e-mail > Protokolfiltrering > Udeladte programmer.

7.Du oplever måske en konflikt med sikkerhedssoftware eller en firewall fra tredjepart. Overvej at gennemse og fjerne denne software fra tredjepart i vinduet Tilføj/fjern programmer.

8.Hvis du ikke har opgraderet dit ESET-produkt i de forrige trin, skal du fjerne og geninstallere dit ESET-produkt. Når computeren er genstartet, skal du deaktivere og derefter genaktivere Sikker browser.

Sikker browser er et ekstra beskyttelseslag, der er udviklet for at beskytte dine økonomiske data under onlinetransaktioner.

I de fleste tilfælde startes Sikker browser i din standardbrowser, når du har besøgt et kendt bankwebsted. Du kan få direkte adgang til den beskyttede browser ved at klikke på Funktioner i ESET Endpoint Security og derefter klikke på Sikker browser.

Du kan finde flere oplysninger om funktioner for Sikker browser ved at læse følgende artikel i ESETs vidensbase, der findes på engelsk og flere andre sprog:

•Hvordan bruger jeg ESET Sikker browser?

•Aktivér eller deaktiver ESET Bank- og betalingsbeskyttelse for at bestemt websted

•Stands midlertidigt eller deaktiver Bank- og betalingsbeskyttelse i ESET Windows-produkter til hjemmet

•ESETs bank- og betalingsbeskyttelse – almindelige fejl

•ESET-ordliste | Bank- og betalingsbeskyttelse

Hvis du stadig ikke kan løse problemet, skal du sende en e-mail til ESETs tekniske support.