Časté otázky

Táto kapitola obsahuje niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich otázok a problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Kliknutím na tému zobrazíte návod na vyriešenie problému:

Ako aktualizovať ESET Endpoint Security

Ako aktivovať ESET Endpoint Security

Ako aktivovať nový produkt s pôvodnými prihlasovacími údajmi

Ako odstrániť vírus z počítača

Ako povoliť komunikáciu pre určitú aplikáciu

Ako vytvoriť novú úlohu v Plánovači

Ako naplánovať pravidelnú týždňovú kontrolu počítača

Ako pripojiť produkt k programu ESET Security Management Center
Ako používať Režim prepísania
Ako aplikovať odporúčanú politiku pre ESET Endpoint Security

Ako nastaviť funkciu mirror

Ako vykonať aktualizáciu (upgrade) na Windows 10 s nainštalovaným produktom ESET Endpoint Security

Ako aktivovať vzdialený monitoring a správu produktu (RMM)

Ako blokovať stiahnutie určitých typov súborov z internetu

Ako minimalizovať používateľské rozhranie programu ESET Endpoint Security

Ak nie je váš problém zahrnutý v tomto zozname, skúste hľadať podľa kľúčového slova alebo frázy, ktorá popisuje váš problém, v pomocníkovi programu ESET Endpoint Security.

Ak nenájdete riešenie svojho problému v pomocníkovi, môžete vyskúšať našu pravidelne aktualizovanú Databázu znalostí spoločnosti ESET, kde sa nachádzajú rôzne riešenia a návody.

Ako svoj počítač ochránim pred škodlivým softvérom Filecoder (ransomware)?

Najčastejšie otázky týkajúce sa produktov ESET Endpoint Security a ESET Endpoint Antivirus 7

Ktoré porty a adresy treba povoliť, ak používam firewall od iného výrobcu?

Ak vám pomocník programu ani znalostná databáza nepomohli, môžete sa obrátiť na technickú podporu spoločnosti ESET. Kontaktný formulár možno nájsť v časti Pomocník a podpora v hlavnom okne programu.