ESET Endpoint Security – Índice

Estado de soporte de la aplicación

ESET Endpoint Security puede mostrar notificaciones o advertencias automatizadas para informarle sobre los próximos cambios en el estado de soporte de la aplicación o las actualizaciones de la aplicación disponibles en varios lugares de la ventana principal del programa.


Nota

Más información acerca de:

En las tablas siguientes se muestran ejemplos de estados de aplicaciones, notificaciones y alertas que se muestran en las ventanas Actualizar y Ayuda y asistencia técnica:

arrow_down_businessNueva actualización de funciones o mantenimiento disponible
arrow_down_businessSoporte próximo a caducar para la aplicación
arrow_down_businessLa versión de la aplicación ya no tiene soporte
arrow_down_businessActualización del sistema operativo requerida

Nota

Los clientes que soliciten el soporte técnico ampliado de ESET para la versión de la aplicación afectada verán el estado amarillo habitual. El soporte para la versión de la aplicación instalada finaliza pronto antes de la fecha de fin de la vida útil. Después de esta fecha, la aplicación mostrará que es compatible (estado verde de la aplicación). Más tarde, cuando se acerque el final del soporte técnico ampliado, volverá a aparecer el estado amarillo de la aplicación con la notificación El soporte técnico ampliado de ESET para la versión de la aplicación instalada finaliza pronto.