Hoe u Externe bewaking en extern beheer activeert
Met Externe bewaking en extern beheer (Remote Monitoring and Management, afgekort RMM) kunt u softwaresystemen (zoals op desktops, servers en mobiele apparaten) bewaken en beheren via een lokaal geïnstalleerde agent die toegankelijk is voor een beheerserviceprovider.

Standaard is ESET RMM uitgeschakeld. Als u ESET RMM wilt inschakelen, opent u Geavanceerde instellingen > Hulpmiddelen > ESET RMM en zet u de schakelaar naast RMM inschakelen aan.
Werkmodus: selecteer Alleen veilige bewerkingen als u de RMM-interface wilt inschakelen voor veilige en alleen-lezen bewerkingen. Selecteer Alle bewerkingen als u de RMM-interface wilt inschakelen voor alle bewerkingen.
Handeling |
Modus Alleen veilige bewerkingen |
Modus Alle bewerkingen |
|---|---|---|
Toepassingsgegevens ophalen |
✔ |
✔ |
Configuratie ophalen |
✔ |
✔ |
Licentiegegevens ophalen |
✔ |
✔ |
Logboeken ophalen |
✔ |
✔ |
Beveiligingsstatus ophalen |
✔ |
✔ |
Updatestatus ophalen |
✔ |
✔ |
Configuratie instellen |
|
✔ |
Activering starten |
|
✔ |
Scan starten |
✔ |
✔ |
Update starten |
✔ |
✔ |
Autorisatiemethode: stel de RMM-autorisatiemethode in. Als u autorisatie wilt gebruiken, selecteert u Toepassingspad in het vervolgkeuzemenu. Selecteer anders Geen.
RMM moet altijd autorisatie gebruiken om te voorkomen dat schadelijke software ESET Endpoint-beveiliging uitschakelt of omzeilt. |
Toepassingspaden: een specifieke toepassing waarvoor RMM mag worden uitgevoerd. Als u Toepassingspad als autorisatiemethode hebt geselecteerd, klikt u op Bewerken om het configuratievenster Toegestane RMM-toepassingspaden te openen.

Toevoegen: een nieuw, toegestaan RMM-toepassingspad maken. Voer het pad in of klik op de knop … om een uitvoerbaar bestand te selecteren.
Bewerken: een bestaand, toegestaan pad aanpassen. Gebruik Bewerken als de locatie van het uitvoerbare bestand is gewijzigd in een andere map.
Verwijderen: een bestaand toegestaan pad verwijderen.
Bij een standaardinstallatie van ESET Endpoint Security bevindt het bestand ermm.exe zich in de map van de Endpoint-toepassing (het standaardpad is C:\Program Files\ESET\ESET Security.) Het bestand ermm.exe wisselt gegevens uit met RMM Plugin, die met RMM Agent communiceert en met een RMM-server is verbonden.
- ermm.exe: een hulpprogramma voor de opdrachtregel, ontwikkeld door ESET waarmee Endpoint-producten kunnen worden beheerd en communicatie met RMM Plugin mogelijk is.
- RMM Plugin is een toepassing van een derde die lokaal op een Endpoint Windows-systeem wordt uitgevoerd. De plug-in is ontworpen om met een specifieke installatie van RMM Agent (bijvoorbeeld alleen met Kaseya) en met ermm.exe te communiceren.
- RMM Agent is een toepassing van een derde die lokaal op een Endpoint Windows-systeem wordt uitgevoerd. Agent communiceert via RMM Plugin en RMM Server.