Nadogradnja

Redovita nadogradnja programa ESET Endpoint Security najbolji je način osiguravanja maksimalne razine sigurnosti na računalu. Modul nadogradnje osigurava da su moduli programa i komponente sustava uvijek aktualni.

Klikom gumba Aktualizacija u glavnom prozoru programa možete provjeriti status trenutačne nadogradnje, datum i vrijeme zadnje uspješne nadogradnje te je li nadogradnja potrebna.

Osim automatskih nadogradnji, možete kliknuti opciju Potraži nadogradnje da biste pokrenuli ručnu nadogradnju. Redovite nadogradnje modula programa i komponenata imaju važnu ulogu u održavanju potpune zaštite od zlonamjernog koda. Obratite pozornost na konfiguraciju i rad modula programa. Za primanje nadogradnji morate aktivirati program pomoću licenčnog ključa. Ako to niste učinili tijekom instalacije, trebat ćete aktivirati ESET Endpoint Security da biste pristupili serverima za nadogradnju tvrtke ESET za nadogradnju. Licenčni ključ primili ste e-poštom od tvrtke ESET nakon kupnje programa ESET Endpoint Security.

Ako aktivirate program ESET Endpoint Security pomoću datoteke izvanmrežne licence bez korisničkog imena i lozinke te pokušate izvršiti nadogradnju, crvena informacija Nadogradnja modula nije uspjela signalizira da možete preuzeti nadogradnje samo s mirrora.

Trenutačna verzija – Broj verzije programa ESET Endpoint Security.

Posljednja uspješna nadogradnja – Datum i vrijeme posljednje uspješne nadogradnje. Pobrinite se da se odnosi na nedavan datum, što znači da modul za otkrivanje virusa nije zastario.

Posljednja uspješna provjera dostupnosti nadogradnji – Datum i vrijeme posljednjeg uspješnog pokušaja nadogradnje modula.

Prikaži sve module – Kliknite link kako biste otvorili popis instaliranih modula i provjerite verziju i posljednju aktualizaciju modula.

Proces aktualizacije

Nakon klika opcije Potraži aktualizacije pokreće se postupak preuzimanja. Prikazat će se traka napretka i preostalo vrijeme za preuzimanje. Da biste prekinuli aktualizaciju, kliknite Odustani od aktualizacije.

Neuspješna nadogradnja

Modul detekcije je zastario – ova pogreška pojavit će se nakon nekoliko neuspješnih pokušaja nadogradnje modula. Preporučujemo da provjerite aktualizacijske postavke. Najčešći je uzrok ove pogreške neispravan unos podataka za autentikaciju ili neispravna konfiguracija postavki povezivanja.

Prethodna obavijest odnosi se na sljedeće dvije poruke Nadogradnja modula nije uspjela o neuspješnim nadogradnjama:

1. Nevaljana licenca – vaša licenca nije aktivna. Preporučujemo provjeru podataka za autorizaciju. Na glavnom izborniku kliknite mogućnost Pomoć i podrška > Promijeni licencu da biste unijeli novi licenčni ključ.

2. Došlo je do pogreške tijekom preuzimanja datoteka za aktualizaciju – Mogući uzrok pogreške su Postavke internetske veze. Preporučujemo da provjerite vezu s internetom (primjerice, otvaranjem nekih web stranica u web pregledniku). Ako se web stranica ne otvori, vjerojatno nije uspostavljena internetska veza ili na računalu postoje problemi s povezivošću. Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu davatelja internetskih usluga (ISP).