Aide en ligne d'ESET

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Mise à niveau automatique des anciens produits

Votre version de produit ESET arrive en fin de vie. Pour assurer une protection maximale, votre produit doit être mis à niveau vers la dernière version. Si vous choisissez de ne pas le mettre à niveau, votre produit cessera de recevoir des mises à jour de module dans les semaines à venir et votre protection se détériorera considérablement.

MONITOR_RED Problèmes courants d'installation

note

Chaque nouvelle version des produits ESET comporte de nombreuses corrections de bogues et améliorations. Les clients existants possédant une licence valide pour un produit ESET peuvent passer gratuitement à la dernière version du même produit.

Suivez ces étapes pour terminer l'installation :

  1. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant pour accepter le contrat de licence d’utilisateur final et indiquer avoir pris connaissance de la politique de confidentialité. Il n'est pas possible de revenir à la version précédente.
  2. Cliquez sur Autoriser tout ou sélectionnez le système de commentaires de ESET LiveGrid® uniquement si vous souhaitez participer et confirmez en cliquant sur Autoriser la sélection. Cliquez sur Fermer si vous ne souhaitez pas participer.
  3. Après avoir activé le nouveau produit ESET avec votre clé de licence, la page d'accueil s'affiche. Si les informations relatives à la licence ne sont pas trouvées, une nouvelle licence d'essai va être installée. Si votre licence utilisée dans le produit précédent n'est pas valide, activez votre produit ESET.
  1. Vous devez redémarrer le périphérique pour terminer l'installation.

note

Dans un environnement hors ligne, pour certaines versions de produits, les alertes commencent un mois plus tôt que pour les périphériques en ligne.