Как се активира отдалеченото наблюдение и управление
Отдалеченото наблюдение и управление (RMM) представлява процес за наблюдение и контрол на софтуерни системи (напр. системи на настолни компютри, сървъри и мобилни устройства), извършван с помощта на локално инсталиран агент, който е достъпен за определен доставчик на услуги за управление.
Услугата RMM на ESET е забранена по подразбиране. За да разрешите ESET RMM, отворете Разширени настройки > Инструменти > ESET RMM и разрешете превключвателя до Разрешаване на RMM.
Работен режим – Изберете Само безопасни операции, ако искате да разрешите интерфейса на RMM за безопасни операции и операции само за четене. Изберете Всички операции, ако искате да разрешите интерфейса на RMM за всички операции.
Операция |
Само безопасни операции |
Режим „Всички операции“ |
|---|---|---|
Получи информация-за-приложение |
✔ |
✔ |
Получи конфигурация |
✔ |
✔ |
Получи информация за лиценз |
✔ |
✔ |
Получи регистрационни-файлове |
✔ |
✔ |
Получи състояние на защитата |
✔ |
✔ |
Получи състояние на обновяване |
✔ |
✔ |
Настрой конфигурация |
|
✔ |
Стартирай активация |
|
✔ |
Стартирай сканиране |
✔ |
✔ |
Стартирай обновяване |
✔ |
✔ |
Метод на удостоверяване – Задаване на метод на удостоверяване на RMM. Ако искате да използвате удостоверяване, изберете Път на приложението от падащото меню, в противен случай изберете Нищо.
|
Препоръчително е RMM винаги да използва удостоверяване, което ще попречи на злонамерения софтуер да забрани или заобиколи защитата на ESET Endpoint. |
Пътища на приложението – конкретно приложение, на което е разрешено изпълнението на RMM. Ако сте избрали Път на приложението като метод на удостоверяване, щракнете върху Редактиране, за да отворите прозореца за конфигуриране Позволени са RMM пътища на приложението.
Добавяне – Създаване на нов разрешен път на приложението за RMM. Въведете пътя или щракнете върху бутона … за избор на изпълним файл.
Редактиране – Промяна на съществуващ разрешен път. Използвайте Редактиране, ако местоположението на изпълнимия файл е преместено в друга папка.
Изтриване – изтриване на съществуващ разрешен път.
Инсталационният пакет по подразбиране на ESET Endpoint Security съдържа файла ermm.exe, разположен в директорията на приложението Endpoint (с път по подразбиране C:\Program Files\ESET\ESET Security). Файлът ermm.exe обменя данни с добавката на RMM, която комуникира с агента на RMM, свързан от своя страна с RMM сървър.
- ermm.exe – инструмент с команден ред, разработен от ESET, който позволява управление на продуктите на Endpoint и комуникация с всяка добавка на RMM.
- Добавката на RMM е приложение на друг производител, което се изпълнява локално в системата на Endpoint за Windows. Добавката е създадена така, че да комуникира с определен агент на RMM (напр. само с Kaseya), както и с ermm.exe.
- Агентът на RMM е приложение на друг производител, което се изпълнява локално в системата на Endpoint за Windows. Агентът комуникира с добавката на RMM и RMM сървъра.