升级到更新版本
发布 ESET Endpoint Security 的新版本，是为了实施改进或修复程序模块的自动更新无法解决的问题。
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如果您的操作系统受支持，请确保在安装 ESET Endpoint Security 前已安装最新更新。如果尝试在 Windows 更新或重新启动处于挂起状态时执行就地升级，则可能无法正确卸载现有 ESET Endpoint Security 版本。如果之后手动删除旧 ESET Endpoint Security 版本，则可能会遇到问题。 |
有多种方法可以升级到更新版本：
- 自动（使用 ESET PROTECT On-Prem, 或 ESET PROTECT）。
- 自动，使用 GPO 或 SCCM。
- 自动，使用程序更新。
因为程序升级被分发给所有用户，而且可能对某些系统配置产生影响，所以会在长时间的测试之后才发布，以确保所有可能系统配置能够工作。如果发布后需要立刻升级到更新版本，请使用以下方法之一。
确保已在高级设置 > 更新 > 配置文件 > 产品更新中启用更新模式。 - 手动（通过以前的版本来下载并安装更新版本）。
建议的升级方案
我管理或我希望远程管理我的 ESET 产品
如果管理 10 个以上 ESET Endpoint 产品，请考虑使用 ESET PROTECT On-Prem 或 ESET PROTECT 执行升级。请参阅以下文档：
- ESET PROTECT On-Prem | 通过客户端任务升级 ESET 软件
- ESET PROTECT On-Prem | 适用于管理最多 250 个 Windows ESET Endpoint 产品的中小型企业的指南
- ESET PROTECT 介绍
在客户端工作站上手动升级
若要在各个客户端工作站上手动升级 ESET Endpoint Security：
- 验证您当前安装的版本是否受支持。
- 验证您的操作系统是否受支持。
- 基于以前版本下载并安装最新版本。
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对于具有“生命周期结束”支持级别的版本，不保证在以前版本上成功安装最新版本。请参阅生命周期结束政策以查看 ESET Endpoint Security 支持级别。 要从不受支持的版本升级，请先卸载 ESET Endpoint Security。有关在客户端工作站上升级 ESET Endpoint Security 的其他信息，请阅读以下 ESET 知识库文章。 |