การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ESET Endpoint Security เวอร์ชันใหม่ได้ออกมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดทอัตโนมัติของโมดูลโปรแกรม

หากระบบปฏิบัติการของคุณรองรับ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบมีการติดตั้งการอัพเดทล่าสุดก่อนติดตั้ง ESET Endpoint Security หากคุณพยายามอัพเกรดในตัวด้วยการอัพเดทของ Windows ที่รอดำเนินการหรือรีสตาร์ท ระบบอาจลบการติดตั้ง ESET Endpoint Security เวอร์ชันที่มีอยู่อย่างไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหาหากคุณลบ ESET Endpoint Security เวอร์ชันเก่าด้วยตนเองในภายหลัง

การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าสามารถทำได้หลายวิธี:

ใช้ ESET PROTECT On-Prem, หรือ ESET PROTECT โดยอัตโนมัติ
ใช้ GPO หรือ SCCM โดยอัตโนมัติ
ใช้การอัพเดทโปรแกรม โดยอัตโนมัติ
เนื่องจากมีการแจกจ่ายการอัพเกรดโปรแกรมให้แก่ผู้ใช้ทั้งหมดและอาจส่งผลกระทบต่อการกำหนดค่าบางอย่างในระบบ การอัพเกรดนี้จึงออกมาหลังจากผ่านการทดสอบมาเป็นระยะเวลานาน เพื่อให้มั่นใจว่าทำงานกับการกำหนดค่าในระบบทั้งหมดได้ หากคุณต้องการอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ทันทีเมื่อมีการออก ให้ใช้วิธีหนึ่งจากด้านล่างนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน โหมดอัพเดท ใน การตั้งค่าขั้นสูง > อัพเดท > โปรไฟล์ > การอัพเดทผลิตภัณฑ์
ด้วยตนเอง โดยการดาวน์โหลดและ เวอร์ชันใหม่กว่าทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้า

คำแนะนำสถานการณ์การอัพเดท

ฉันจะจัดการหรือต้องการจัดการผลิตภัณฑ์ ESET ของฉันจากระยะไกล

หากคุณจัดการผลิตภัณฑ์ ESET Endpoint มากกว่า 10 ผลิตภัณฑ์ ให้พิจารณาจัดการการอัพเกรดโดยใช้ ESET PROTECT On-Prem หรือ ESET PROTECT โปรดดูเอกสารต่อไปนี้:

การอัพเกรดบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชันด้วยตนเอง

หากต้องการอัพเกรด ESET Endpoint Security บนเวิร์กสเตชันของไคลเอ็นต์แต่ละเครื่องด้วยตนเอง:

ให้ตรวจสอบว่าเวอร์ชันที่คุณติดตั้งอยู่ในปัจจุบันได้รับการรองรับ
ยืนยันว่าระบบปฏิบัติการของคุณนั้นรองรับ

ดาวน์โหลดและ ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้านี้

ไม่มีการรับประกันว่าการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าจะประสบความสำเร็จสำหรับเวอร์ชันที่มีการรองรับอยู่ในระดับ “สิ้นสุดอายุการใช้งาน” ดูนโยบายการสิ้นสุดอายุการใช้งานเพื่อตรวจสอบระดับการรองรับ ESET Endpoint Security ของคุณ

หากต้องการอัพเกรดจากเวอร์ชันที่ไม่รองรับ ให้ถอนการติดตั้ง ESET Endpoint Security ของคุณก่อน อ่านฐานความรู้ ESET ต่อไปนี้เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเกรด ESET Endpoint Security บนเวิร์กสเตชันของไคลเอ็นต์

˄˅