Uaktualnianie do nowszej wersji

Nowsze wersje programu ESET Endpoint Security publikuje się w celu wprowadzania w nim poprawek lub udoskonaleń, których nie można wdrożyć w ramach automatycznych aktualizacji poszczególnych modułów.

Jeśli Twój system operacyjny jest obsługiwany, przed instalacją ESET Endpoint Security upewnij się, czy są w nim zainstalowane najnowsze aktualizacje. Jeśli spróbujesz przeprowadzić uaktualnienie na miejscu przy oczekujących aktualizacjach systemu Windows lub ponownym uruchomieniu, istniejąca wersja ESET Endpoint Security może nie zostać poprawnie odinstalowana. Możesz napotkać problemy, jeśli później ręcznie usuniesz starą wersję ESET Endpoint Security.

Uaktualnienie do nowszej wersji można przeprowadzić na kilka sposobów:

Automatycznie, za pomocą rozwiązań ESET PROTECT On-Prem, lub ESET PROTECT.
Automatycznie przy użyciu obiektu GPO lub programu SCCM.
Automatycznie, za pomocą aktualizacji programu.
W związku z tym, że uaktualnienie programu jest rozsyłane do wszystkich użytkowników i może wpływać na niektóre konfiguracje systemowe, jego publikacja odbywa się po długim okresie testów w celu zapewnienia sprawnego działania we wszystkich możliwych konfiguracjach. Jeśli zachodzi potrzeba uaktualnienia programu do nowszej wersji natychmiast po jej udostępnieniu, należy posłużyć się jedną z poniższych metod.
Należy upewnić się, że została włączona opcja Tryb aktualizacji w Ustawieniach zaawansowanych > Aktualizacja > Profile > Aktualizacje produktu.
Ręcznie przez pobranie i zainstalowanie nowszej wersji już zainstalowanego programu.

Zalecane scenariusze uaktualniania

Zarządzam lub chcę zdalnie zarządzać produktami firmy ESET

W przypadku zarządzania więcej niż 10 produktami ESET dla punktów końcowych zalecaną metodą uaktualnienia jest skorzystanie z rozwiązania ESET PROTECT On-Prem lub ESET PROTECT. Zapoznaj się z następującą dokumentacją:

Uaktualnienie ręczne na klienckiej stacji roboczej

Aby ręcznie przeprowadzić uaktualnienie ESET Endpoint Security na poszczególnych klienckich stacjach roboczych:

Sprawdź, czy aktualnie zainstalowana wersja jest obsługiwana.
Sprawdź, czy dany system operacyjny jest obsługiwany.

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję, zastępując wcześniejszą.

Pomyślna instalacja najnowszej wersji w stosunku do poprzedniej nie jest gwarantowana dla wersji z poziomem wsparcia „Koniec okresu użytkowania”. Zapoznaj się z polityką dotyczącą końca okresu użytkowania, aby sprawdzić poziom pomocy technicznej dla programu ESET Endpoint Security.

Aby uaktualnić z nieobsługiwanych wersji, odinstaluj najpierw ESET Endpoint Security. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące uaktualniania ESET Endpoint Security na stacji roboczej klienta, przeczytaj następujący artykuł bazy wiedzy ESET.

˄˅