ESET-onlinehjælp

Søg Dansk
Vælg emnet

Opgradering til en nyere version

Nye versioner af ESET Endpoint Security udsendes for at implementere forbedringer eller rette problemer, der ikke kan afhjælpes ved automatiske opdateringer af programmodulerne.

important

Hvis dit operativsystem understøttes, skal du sikre dig, at det har de seneste opdateringer installeret før ESET Endpoint Security installeres. Hvis du forsøger at udføre en lokal opgradering med ventende Windows-opdateringer eller genstarter, afinstalleres den eksisterende version af ESET Endpoint Security muligvis ikke korrekt. Du kan opleve problemer, hvis du manuelt fjerner den gamle version af ESET Endpoint Security bagefter.

Opgradering til en nyere version kan udføres på flere måder:

  1. Automatisk ved hjælp af ESET PROTECT On-Prem, eller ESET PROTECT.
  2. Automatisk ved hjælp af GPO eller SCCM.
  3. Automatisk ved hjælp af en programopdatering.
    Da programopgraderingen distribueres til alle brugere og kan have indflydelse på visse systemkonfigurationer, udgives den efter en lang testperiode for at sikre, at den fungerer med alle former for systemkonfigurationer. Hvis du skal opgradere til en nyere version umiddelbart efter frigivelsen, skal du bruge en af nedenstående metoder.
    Kontrollér, at du har aktiveret Opdateringstilstand i Avanceret opsætning > Opdater > Profiler > Produktopdateringer.
  4. Manuelt ved at overføre og installere en nyere version over den tidligere.

Anbefalede opgraderingsscenarier

Jeg administrerer eller ønsker at administrere mine ESET-produkter fra en fjernplacering

Hvis du administrerer mere end 10 ESET Endpoint-produkter, skal du overveje at håndtere opgraderinger ved hjælp af ESET PROTECT On-Prem eller ESET PROTECT. Se følgende dokumentation:

Manuel opgradering på en klientarbejdsstation

Sådan opgraderer du ESET Endpoint Security på de enkelte klientarbejdsstationer manuelt:

  1. Kontrollér, at den version, du i øjeblikket har installeret, understøttes.
  2. Kontrollér, om dit operativsystem understøttes.
  1. Download og installer den nyeste version oven over den forrige.

important

En vellykket installation af den nyeste version i forhold til den forrige kan ikke garanteres for versioner, der ikke længere understøttes. Se politikken for udgåede produkter for at gennemse dit niveau for ESET Endpoint Security-understøttelse.

Hvis du vil opgradere fra ikke-understøttede versioner, skal du først fjerne din version af ESET Endpoint Security. Læs følgende artikel i ESET-vidensbasen for at få flere oplysninger om opgradering af ESET Endpoint Security på en klientarbejdsstation.