تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الموضوع

الترقية إلى إصدار أحدث

تصدُر إصدارات أحدث من ESET Endpoint Security لتنفيذ تحسينات أو حل مشكلات لا يمكن حلها بواسطة التحديثات التلقائية لوحدات البرنامج.


important

إذا كان نظام التشغيل لديك مدعوماً، فتأكد من تثبيت آخر التحديثات قبل تثبيت ESET Endpoint Security. إذا حاولت إجراء ترقية موضعية مع تحديثات Windows المعلقة أو عمليات إعادة التشغيل، قد لا يتم إلغاء تثبيت إصدار ESET Endpoint Security الحالي بشكل صحيح. قد تواجه مشكلات إذا أزلت الإصدار ESET Endpoint Security القديم يدوياً بعد ذلك.

يمكن إتمام الترقية إلى إصدار أحدث بعد طرق كما يلي:

  1. تلقائياً، باستخدام ESET PROTECT On-Prem أو ,ESET PROTECT.
  2. تلقائياً، باستخدام GPO أو SCCM.
  3. تلقائياً، باستخدام تحديث البرنامج.
    ونظراً لأن ترقية البرنامج يتم توزيعها إلى جميع المستخدمين، وقد تؤثر على تكوينات معينة للنظام، يتم إصدارها بعد فترة اختبار طويلة لضمان عملها مع جميع تكوينات النظام المحتملة. في حالة الحاجة إلى الترقية إلى إصدار أحدث فور إصداره، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين.
    تأكد من تمكين وضع التحديث في الإعداد المتقدم > تحديث > ملفات التعريف > تحديثات المنتج.
  4. يدوياً، من خلال تنزيل إصدار أحدث من السابق وتثبيته.

سيناريوهات الترقية الموصى بها

أدير أو أرغب في إدارة منتجات ESET الخاصة بي عن بُعد

إذا كنت تقوم بإدارة أكثر من 10 منتجات ESET Endpoint، ففكر في معالجة الترقيات باستخدام ESET PROTECT On-Prem أو ESET PROTECT. راجع الوثائق التالية:

الترقية محلياً على محطة عمل عميل

لترقية ESET Endpoint Security على محطات عمل العميل الفردية يدوياً:

  1. تحقق من إصدار الذي قمت بتثبيته حالياً.
  2. تحقق من أن نظام التشغيل الخاص بك مدعوم.
  1. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار على الإصدار السابق.

important

لا يمكن ضمان التثبيت الناجح لأحدث إصدار على الإصدار السابق للإصدارات ذات مستوى دعم «انتهاء الصلاحية». راجع نهج انتهاء صلاحية *** لمراجعة مستوى دعم ESET Endpoint Security.

للترقية من إصدارات غير مدعومة، قم بإزالة تثبيت إصدار ESET Endpoint Security أولاً. قم بقراءة مقالة قاعدة معارف ESET التالية للحصول على معلومات إضافية حول ترقية ESET Endpoint Security على محطة عمل عميل.