ESET 联机帮助

搜索 简体字
选择主题

使用 ESET AV Remover 卸载因出现错误而终止

如果无法使用 ESET AV Remover 删除病毒防护程序,您将收到一个通知,指示您正在尝试删除的应用程序可能不受 ESET AV Remover 支持。请访问 ESET 知识库上的受支持的产品列表常见 Windows 病毒防护软件的卸载程序以查看是否可以删除此特定程序。

当安全产品的卸载不成功或仅部分卸载了它的一些组件时,系统将提示您重新启动并重新扫描。在重新启动后确认 UAC,并继续扫描和卸载过程。

如果需要,请联系 ESET 技术支持以打开支持请求,并提供 AppRemover.log 文件以帮助 ESET 技术人员。AppRemover.log 文件位于 eset 文件夹中。在 Windows 资源管理器中浏览到 %TEMP% 以访问此文件夹。ESET 技术支持将尽快响应以帮助解决您的问题。