Cum se rezolvă eroarea „Browser securizat nu poate fi redirecționat către pagina web solicitată”
Pentru a rezolva această eroare, urmați instrucțiunile de mai jos:
După ce finalizați fiecare pas, verificați dacă Browser securizat funcționează Dacă în continuare fereastra browserului nu funcționează, finalizați pasul următor până când funcționează din nou. |
- Reporniți computerul.
- Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a sistemului de operare Windows și a produsului ESET de afaceri Windows: Vedeți dacă aveți cea mai recentă versiune pentru produsele dvs. ESET de afaceri.
- Este posibil să fie vorba despre un conflict cu software-ul de securitate sau firewallul dvs. terț. Pentru a examina conflictele cu fișiere încărcate în browser, deschideți Fișiere log > Browser securizat și dezinstalați software-ul terț înregistrat în fereastra Adăugare/eliminare programe Windows. Faceți clic pe Instrumente > Browser securizat. Cu fereastra Browser securizat deschisă, continuați cu pasul următor.
- Dezactivați toate extensiile de browser terțe.
- Goliți memoria cache a browserului. Cum să golesc memoria cache Firefox sau cum golesc memoria cache Google Chrome în browserul meu?
- Asigurați-vă că browserul implicit nu este exclus în Setare avansată > Protecții > Protecţie acces web > Aplicații excluse.
- Dacă nu ați făcut upgrade produsului ESET la pașii precedenți, dezinstalați și instalați din nou produsul ESET. După repornirea computerului, dezactivați componenta Browser securizat și reporniți computerul. Reactivați componenta Browser securizat și încercați să deschideți fereastra Browser securizat.
Browser securizat și plăți reprezintă un nivel de protecție suplimentar conceput să vă protejeze datele financiare în timpul tranzacțiilor online.
În majoritatea cazurilor, componenta Browser securizat este lansată în browserul dvs. implicit după ce vizitați un site web de operațiuni bancare cunoscut. Pentru a accesa direct browserul protejat, faceți clic pe Instrumente în ESET Endpoint Security, apoi faceți clic pe Browser securizat.
Pentru mai multe detalii despre caracteristicile componentei Browser securizat, citiți următoarele articole din Baza de cunoștințe ESET, disponibile în engleză și alte câteva limbi:
- Cum folosesc Browserul securizat ESET?
- Activarea sau dezactivarea componentei ESET Protecție plăți bancare pentru un anumit site web
- Punerea în pauză sau dezactivarea componentei Protecție plăți bancare în produsele ESET Windows Home
- ESET Protecție plăți bancare: erori comune
- Glosar ESET | Protecție plăți prin bancă
Dacă în continuare nu puteți rezolva problema, trimiteți un e-mail Asistenței tehnice ESET.