ESET Online súgó

Keresés Magyar
Válassza ki a témakört

Frissítés

Az ESET Endpoint Security rendszeres frissítésével biztosítható a leghatékonyabban a számítógép maximális védelme. A Frissítés modul biztosítja, hogy a programmodulok és a rendszerösszetevők mindig naprakészek legyenek.

A program főablakának Frissítés elemére kattintva megjelenítheti az aktuális frissítési állapotot, beleértve az utolsó sikeres frissítés dátumát és időpontját, valamint azt, hogy szükség van-e frissítésre.

Az automatikus frissítések mellett manuális frissítést indíthat a Frissítések keresése gombra kattintva. A kártevő kódok elleni maradéktalan védelem fontos része a programmodulok és a programösszetevők rendszeres frissítése. Ezért érdemes figyelmet fordítania a termékmodulok beállítására és működtetésére. A terméket a licenckulccsal kell aktiválni, hogy elérhetők legyenek a frissítések. Ha a telepítés során nem adta meg a licencadatokat, aktiválnia kell az ESET Endpoint Security szolgáltatást, hogy hozzáférjen az ESET frissítési szervereihez. A licenckulcsot az ESET küldte el e-mailben az ESET Endpoint Security megvásárlása után.

Ha az ESET Endpoint Security aktiválását a kapcsolat nélküli licencfájllal végzi felhasználónév és jelszó nélkül, és frissíteni próbál, piros Modulok frissítése sikertelen üzenet jelzi, hogy csak a tükörről töltheti le a frissítéseket.

PAGE_UPDATE

Jelenlegi verzió – A(z) ESET Endpoint Security verziószáma.

Utolsó sikeres frissítés – Itt látható a legutóbbi sikeres frissítés dátuma és időpontja. Ennek közelmúltbeli dátumnak kell lennie, ugyanis ez jelzi, hogy a keresőmotor naprakész.

Legutóbbi frissítéskeresés – Itt látható a legutóbbi sikeres modulfrissítési kísérlet dátuma és időpontja.

Az összes modul megjelenítése – A hivatkozásra kattintva megnyithatja a telepített modulok listáját és ellenőrizheti az adott modul verzióját.


A frissítési folyamat

A Frissítések keresése gombra kattintást követően elindul a letöltési folyamat. Megjelenik a letöltési folyamatjelző sáv, illetve látható a letöltésből hátralévő idő. A frissítést A frissítés megszakítása gombra kattintva megszakíthatja.

PAGE_UPDATE_02


important

Normál körülmények között egy zöld pipa jelzi a Frissítés ablakban, hogy a program naprakész. Ha nem látható a zöld pipa, akkor a program elavult, és sokkal sérülékenyebb a fertőzésekkel szemben. Kérjük, minél hamarabb frissítse a programmodulokat.


Sikertelen frissítés

A keresőmotor elavult – Ez a hibaüzenet a modulok frissítésére tett több sikertelen kísérletet követően jelenik meg. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a frissítési beállításokat. A hiba leggyakoribb oka a helytelenül megadott hitelesítési adatok, illetve a kapcsolati beállítások nem megfelelő konfigurációja.

Az előző értesítés az alábbi két sikertelen frissítésre vonatkozó üzenethez kapcsolódik (A modulok frissítése nem sikerült):

  1. Érvénytelen licenc – A licenc nem aktív. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a hitelesítési adatokat. Új licenckulcs megadásához a főmenüben kattintson a Súgó és támogatás > Licenc módosítása parancsra.
  1. A letöltést a felhasználó megszakította – Elképzelhető, hogy a hibát a nem megfelelő internetes kapcsolatbeállítások okozzák. Ellenőrizze az internetkapcsolatot (ezt megteheti egy tetszőleges weboldal megnyitásával a böngészőben). Ha a webhely nem nyílik meg, valószínű, hogy nincs internetkapcsolat, vagy a számítógépen csatlakozási problémák léptek fel. Győződjön meg arról, hogy az internetszolgáltatója biztosítja az aktív internetkapcsolatot.

PAGE_UPDATE_03


note

További információkért olvassa el ezt az ESET-tudásbáziscikket.