Kako aktivirati daljinsko praćenje i upravljanje
Daljinsko praćenje i upravljanje (RMM) proces je nadgledanja i kontrole softverskih sustava (poput onih na radnoj površini, serverima i mobilnim uređajima) koji upotrebljava lokalno instaliran agent kojemu može pristupiti davatelj usluga upravljanja. RMM može upravljati programom ESET Endpoint Security od verzije 6.6.2028.0.
ESET RMM standardno je deaktiviran. Da biste aktivirali ESET RMM, otvorite Napredno podešavanje > Alati > ESET RMM i aktivirajte klizač pored opcije Aktiviraj RMM.
Radni način – odaberite Samo sigurne operacije ako želite aktivirati sučelje RMM za sigurne operacije i operacije samo za čitanje. Odaberite Sve operacije ako želite aktivirati sučelje RMM za sve operacije.
Operacija |
Način samo sigurnih operacija |
Način svih operacija |
|---|---|---|
Nabavi aplikaciju-informacije |
✔ |
✔ |
Nabavi konfiguraciju |
✔ |
✔ |
Nabavi podatke o licenci |
✔ |
✔ |
Nabavi dnevnike |
✔ |
✔ |
Nabavi status zaštite |
✔ |
✔ |
Nabavi status nadogradnje |
✔ |
✔ |
Postavi konfiguraciju |
|
✔ |
Pokreni aktivaciju |
|
✔ |
Pokreni skeniranje |
✔ |
✔ |
Pokreni nadogradnju |
✔ |
✔ |
Način autorizacije – Postavite način autorizacije RMM-a. Za upotrebu autorizacije odaberite Put aplikacije iz padajućeg izbornika, u suprotnome odaberite Ništa.
|
RMM uvijek treba upotrebljavati autorizaciju kako zlonamjerni softver ne bi mogao deaktivirati ili zaobići zaštitu programom ESET Endpoint. |
Putovi aplikacije – određena aplikacija koja smije pokrenuti RMM. Ako ste odabrali Put aplikacije kao način autorizacije, kliknite Uredi da biste otvorili konfiguracijski prozor Dopušteni putovi aplikacije RMM.
Dodaj – Stvorite novi dopušteni put aplikacije RMM. Unesite put ili kliknite gumb … za odabir izvršne datoteke.
Uredi – Preinačite postojeći dopušteni put. Koristite Uredi ako se lokacija izvršne datoteke promijenila u drugu mapu.
Izbriši – Izbrišite postojeći dopušteni put.
Standardna instalacija programa ESET Endpoint Security sadrži datoteku ermm.exe koja se nalazi u direktoriju Endpoint aplikacije (standardni put C:\Program Files\ESET\ESET Security). ermm.exe razmjenjuje podatke s dodatkom RMM, koji komunicira s RMM agentom, povezanim s RMM serverom.
- ermm.exe – naredbeni redak za uslužni program koji je razvio ESET, a koji omogućuje upravljanje Endpoint programima i komunikaciju s bilo kojim RMM dodatkom.
- RMM dodatak jest aplikacija treće strane koja je pokrenuta lokalno na sustavu Endpoint Windows. Dodatak je dizajniran kako bi komunicirao s određenim RMM agentom (npr. samo Kaseya) i s ermm.exe.
- RMM agent aplikacija je treće strane (npr. od Kaseye) koja je pokrenuta lokalno na sustavu Endpoint Windows. Agent komunicira s RMM dodatkom i RMM serverom.