Opdatering

Regelmæssig opdatering af ESET Endpoint Security er den bedste måde til at sikre en maksimalt sikkerhedsniveau på computeren. Opdateringsmodulet sikrer, at både programmodulerne og systemkomponenterne altid er opdateret.

Ved at klikke på Opdater i programmets hovedvindue kan du se den aktuelle opdateringsstatus, herunder dato og klokkeslæt for den sidst gennemførte opdatering, og om en opdatering er nødvendig.

Ud over automatiske opdateringer kan du klikke på Søg efter opdateringer for at udløse en manuel opdatering. Det er vigtigt at opdatere programmoduler og programkomponenter jævnligt for at bevare en fuldstændig beskyttelse mod skadelig kode. Vær opmærksom på konfigurationerne af og funktionerne i produktmodulerne. Du skal aktivere dit produkt ved hjælp af din licensnøgle for at modtage opdateringer. Hvis du ikke gjorde det under installationen, skal du aktivere ESET Endpoint Security for at få adgang til ESETs opdateringsservere. Din licensnøgle blev sendt i en e-mail fra ESET, da du købte ESET Endpoint Security.

Hvis du aktiverer ESET Endpoint Security med en offlinelicensfil uden at angive et brugernavn og en adgangskode og forsøger at opdatere, signalerer den røde besked Modulerne blev ikke opdateret, at du kun kan hente opdateringer fra spejlet.

Nuværende version– ESET Endpoint Security-buildnummer.

Sidste fuldførte opdatering – Dato og klokkeslæt for sidste fuldførte opdatering. Kontrollér, at den viser en nyere dato, hvilket betyder, at registreringsprogrammet er opdateret.

Seneste succesfulde søgning efter opdateringer – Dato og klokkeslæt for seneste succesfulde forsøg på at opdatere moduler.

Vis alle moduler – Klik på linket for at åbne listen over installerede moduler og kontrollere versionen og sidste opdatering for et modul.

Opdateringsproces

Når du har klikket på Søg efter opdateringer, starter overførslen. Der vises en statuslinje for overførsel og den resterende overførselstid. Hvis du vil afbryde opdateringen, skal du klikke på Annuller opdatering.

Mislykket opdatering

Registreringsprogrammet er ikke opdateret – Denne fejl vises efter flere mislykkede forsøg på at opdatere moduler. Vi anbefaler, at du undersøger opdateringsindstillingerne. Den mest almindelige årsag til denne fejl er forkert indtastede godkendelsesdata eller forkert konfigurerede forbindelsesindstillinger.

Den nævnte meddelelse er relateret til følgende to meddelelser (Opdatering af modul mislykkedes) om mislykkedes opdateringer:

1. Ugyldig licens – Din licens er ikke aktiv. Det anbefales, at du kontrollerer dine godkendelsesdata. Klik på Hjælp og support > Skift licens i hovedmenuen for at angive en ny licensnøgle.

2. Der opstod en fejl under overførsel af opdateringsfiler – En mulig årsag til fejlen er forkerte internetforbindelsesindstillinger. Vi anbefaler, at du kontrollerer internetforbindelsen (ved at åbne et websted i browseren). Hvis webstedet ikke åbner, skyldes det sandsynligvis, at internetforbindelsen ikke er oprettet, eller der er forbindelsesproblemer med computeren. Sørg for, at du har en aktiv internetforbindelse fra din internetudbyder (ISP).