Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Изпращане на файл за анализ – подозрителен файл

Наблюдавани признаци и симптоми за инфекция със зловреден код – Въведете описание на поведението на подозрителния файл, наблюдавано на компютъра.

Произход на файла (URL адрес или доставчик) – Въведете произхода на файла (източник) и отбележете как сте открили файла.

Забележки и допълнителна информация – Тук можете да въведете допълнителна информация или описание, което ще ни помогне в процеса на идентифициране на подозрителния файл.


note

Първият параметър – Наблюдавани признаци и симптоми за инфекция със зловреден код – е задължителен, но с предоставянето на допълнителна информация ще помогнете значително на нашите лаборатории при идентифициране и обработване на примерите.