Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

ЧЗВ за автоматичните обновявания


warning

За допълнителна информация относно обновявания на продукта в ESET Endpoint Security прочетете следната статия в онлайн помощника на ESET:

Компютрите ще се обновят ли автоматично? Обновяването преди или след рестартирането се изтегля?

Изтеглянето се случва преди рестартирането и обновените файлове също се подготвят в този етап. След рестартирането обновените файлове все още са само подготвени за използване, а текущата инсталирана версия осигурява непрекъсната защита. Промените се прилагат след следващото стартиране на ESET Endpoint Security.

Имам приблизително 3000 компютъра. Всички компютри едновременно ли ще изтеглят обновяванията? Мога ли да използвам прокси за автоматични обновявания на толкова много компютри?

ESET предлага сървър с дублирани файлове и прокси решения за по-големи мрежи, така че обновяванията се изтеглят само веднъж от интернет и след това се разпространяват локално. Обновяванията са по-малки, обикновено 5 – 10 MB, и ESET ще спре принудително обновяванията през първите няколко седмици на наличността. Затова не всички клиенти ще стартират изтеглянето едновременно, когато са свързани директно към сървърите на ESET.

Мога ли да реша колко или кои компютри ще се обновят автоматично? Не искам да изтеглям на повече от десет компютъра на час или искам да обновя само десет компютъра засега и друг компютър след няколко дни.

Управляваните среди имат правила за автоматично обновяване, където може да зададете най-високата желана версия. Поддържат се и заместващи символи (например 9.0.2032.*). За повече информация вижте главата за автоматични обновявания в онлайн помощта за ESET PROTECT или ESET PROTECT Cloud. За съжаление, в момента няма други налични опции за ограничаване на автоматичните обновявания. Можете да зададете множество правила за няколко групи.

Автоматичните обновявания само чрез правила ли се конфигурират? Мога ли да забраня правилата, ако не искам продукт на ESET да бъде обновен?

Ако има корекция за защита и стабилност за продукта за endpoint на ESET, той ще бъде обновен дори когато автоматичните обновявания са забранени съгласно условията, изложени в приложимото лицензионно споразумение с краен потребител. ESET използва корекции за защита и стабилност, за да разреши критични проблеми и да осигури максимална защита и стабилност за вашия продукт на ESET.

Можете да зададете правила за автоматично обновяване на всяка група endpoint, независимо от текущата им конфигурация за автоматично обновяване. В неуправлявани среди потребителят може локално да конфигурира автоматични обновявания в екрана за разширени настройки на продукта за endpoint на ESET.

Какво се случва, ако конфигурирам правилата, за да използвам най-ранната налична версия? Дори и в този случай ли ESET ще обнови моите продукти?

Kорекции и критични корекции (обновявания на защитата и стабилността) са малко по-различни категории обновявания. Редовните корекции се назначават на автоматични обновявания със стандартен приоритет при приемането на настройките на потребителя. Критичните корекции се прилагат с най-голям приоритет независимо от потребителските настройки.

Как ще работят обновяванията в офлайн среда? Кога потребителите използват офлайн хранилището?

Офлайн хранилището съдържа също .dup и .fup файлове. Разделът на хранилището трябва да бъде изтеглен от сървър с дублирани файлове, а не от актуализацията на модула. За допълнителна информация вж. темата Офлайн хранилища в „Онлайн помощ за ESET PROTECT“.

Как продуктите на ESET знаят, че е необходимо обновяване? От хранилището? Изпращат ли се данни към сървърите? Ако ESET планира да направи обновяване един месец след издаването на версия, могат ли сървърите на ESET да се справят с издаването в целия свят?

Продуктите на ESET изтеглят автоматични обновявания от хранилището. Сървърите са готови за това, тъй като критичните обновявания са големи само няколко килобайта. ESET няма да спре принудително критичните обновявания на сървърите на хранилището. Въпреки това има опция за принудително спиране на обновяванията на сървъра, ако автоматичните обновявания са по-големи. В таблицата по-долу има примери за размерите на корекция в случай на разграничително автоматично обновяване:

Предишна версия

Нова версия

Размер

9.0.2032.2

9.0.2032.6

420 KB

8.1.2037.2

9.0.2032.2

6.5 MB

8.0.2028.0

9.0.2032.2

11.5 MB

Ако разграничителното автоматично обновяване е неуспешно, вашият продукт на ESET може да стартира пълно обновяване. Това все още е автоматично обновяване с гаранция за функционалност, но вместо .dup файл ще бъде изтеглен .fup, който е по-голям. За версията 9.0.2032.2 е 27 MB. Такъв сценарий обаче е рядкост.

Ще излезе ли изданието за обновяване на ESET Endpoint Security с принудително спиране? Ако да, колко време след издаването обновяването се спира принудително?

ESET принудително спира обновяванията през първите няколко седмици след издаването на нова версия, за да се намали натоварването на сървърите ни и да се разпредели равномерно новата версия.

Автоматичните обновявания ще се превърнат ли в един от основните начини за надстройване. Как работят в подробности?

ESET има за цел възможно най-много клиенти да извършват автоматични обновявания. Наличието на много ранни версии на продукта е трудно за поддръжка. Функцията за автоматични обновявания работи по опростен начин – .dup файлове се изтеглят по време на първата проверка за актуализация на модула. По време на процеса за обновяване продуктът е напълно функционален и защитава компютъра. Новата версия се активира след рестартиране. В ESET PROTECT (от сървъра) можете да използвате правила, за да зададете най-високата версия, до която искате да обновите, или да използвате заместващи символи. За повече информация вижте главата за автоматични обновявания в онлайн помощта за ESET PROTECT или ESET PROTECT Cloud.

Вярно ли е, че автоматичните обновявания работят на 1/10? Сега използвам ESET Endpoint Security 8.0.2028.1. Ако се изпълняват автоматични обновявания, до каква версия ще се обнови?

Обновяването на продукти с помощта на автоматични обновявания може да се забави поради принудително спиране на сървърите на хранилището. Ако дадено обновяване на продукта е издадено с принудително спиране, автоматичните проверки за обновявания може да не го получат незабавно. Ако обновяването се счита за безопасно и стабилно, принудителното спиране може да бъде намалено или премахнато напълно, така че всички останали клиенти да го получат.

Процесът на принудително спиране може да отнеме различно време за всяко обновяване. Варира в зависимост от това колко клиенти изискват обновяването, трафика на нашите сървъри и други фактори. Този процес винаги се развива, а промените се случват постоянно.

Кога ще започнат автоматичните обновявания, ако стартирам компютъра в 8:45 ч. и го изключвам в 17:00 ч.?

При следващата успешна планирана актуализация на модула – най-много един път на всеки 24 часа.

Кога ще се изпълни обновяването, ако компютърът се изключи, докато се изпълняват автоматичните обновявания?

Обновяването ще се изпълни на следващия планиран прозорец за обновяване. Съществува стабилен устойчив на грешки механизъм за процеса за автоматично обновяване (преди uPCU). След изтеглянето на обновяването и рестартирането на компютъра обновените файлове все още са само подготвени за използване, а текущата инсталирана версия осигурява непрекъсната защита. Промените се прилагат след следващото стартиране на продукта за endpoint на ESET.

Как мога да изпълня автоматично обновяване веднага, без да чакам редовна връзка веднъж на всеки 24 часа? Има ли друг начин за щракване върху „Проверка за обновявания“?

Можете да стартирате процеса за автоматично обновяване ръчно само когато отворите главния прозорец на програмата и щракнете върху Обновяване > Проверка за обновявания. Всички други начини за стартиране на актуализации на модула отразяват 24-часовите правила в разписанието за автоматично обновяване. В момента не можете да стартирате дистанционно изтегляне на автоматично обновяване. Ще добавим тази функция в бъдеще.