انتهت إزالة التثبيت باستخدام ESET AV Remover بخطأ
إذا لم تتمكن من إزالة أي برنامج مكافحة فيروسات باستخدام ESET AV Remover، فستتلقى إعلاماً بأن التطبيق الذي تحاول إزالته ربما لا يكون مدعوماً بواسطة ESET AV Remover. تفضل بزيارة قائمة المنتجات المدعومة أو أدوات إزالة برامج مكافحة فيروسات Windows الشائعة على قاعدة معارف ESET لمعرفة ما إذا كان من الممكن إزالة تثبيت هذه البرامج تحديداً.
عندما لا تنجح إزالة تثبيت منتج الأمان أو تتم إزالة تثبيت بعض مكوناته جزئياً، يُطلب منك إعادة التشغيل وإعادة الفحص. قم بتأكيد UAC بعد بدء التشغيل واستمر في عملية الفحص وإزالة التثبيت.
إذا لزم الأمر، فاتصل الدعم الفني لـ ESET لفتح طلب دعم وجعل ملف AppRemover.log متوفراً لمساعدة فنيي ESET. يوجد ملف AppRemover.log في مجلد eset. استعرض وصولاً إلى %TEMP% في Windows Explorer للوصول إلى هذا المجلد. ستستجيب الدعم الفني لـ ESET بأسرع ما يمكن للمساعدة على حل مشكلتك.