Slik løser du «Sikker nettleser kunne ikke omdirigeres til den forespurte nettsiden»
For å løse denne feilen, følg instruksjonene nedenfor:
Etter hvert trinn sjekker du om Sikker nettleser fungererHvis nettleservinduet fortsatt ikke virker, fullfør neste trinn til det virker igjen. |
- Start datamaskinen på nytt.
- Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av Windows-operativsystemet og ESET-bedriftsproduktet ditt for Windows: Se etter den nyeste versjonen av ESET-bedriftsproduktene dine.
- Du kan oppleve en konflikt med tredjeparts sikkerhetsprogramvare eller brannmur. For å gå gjennom konflikter med filer lastet inn i nettleseren, åpne Loggfiler > Sikker nettleser og avinstaller den loggede tredjepartsprogramvaren i Windows Legg til / fjern programvindu. Klikk på Verktøy > Sikker nettleser. Når Sikker nettleser-vinduet er åpent, går du videre til neste trinn.
- Deaktiver alle tredjeparts nettleserutvidelser.
- Fjern nettleserens hurtigbuffer. Hvordan tømme Firefox-hurtigbufferen eller Google Chrome-hurtigbufferen i nettleseren min?
- Kontroller at standardnettleseren din ikke er utelukket i Avansert oppsett > Nett og e-post > Protokollfiltrering > Utelukkede programmer.
- Hvis du ikke oppgraderte ESET-produktet i tidligere trinn, må du avinstallere og installere ESET-produktet ditt på nytt. Når datamaskinen har startet på nytt, må du deaktivere Sikker nettleser og deretter starte datamaskinen på nytt. Aktiver Sikker nettleser på nytt og forsøk å åpne Sikker nettleser-vinduet.
Sikker nettleser er et ekstra lag med beskyttelse urformet for å beskytte dine finansielle data under nettransaksjoner.
I de fleste tilfeller blir Sikker nettleser startet i standardleseren din når du besøker en kjent nettbank. For å åpne den beskyttede nettleseren direkte, klikk på Verktøy i ESET Endpoint Security, og klikk deretter på Sikker nettleser.
For flere detaljer om funksjonene i Sikker nettleser, les følgende ESET kunnskapsbaseartikler som er tilgjengelige på engelsk og på flere andre språk:
- Hvordan bruker jeg ESET Sikker nettleser?
- Aktiver eller deaktiver ESET Sikker bankbetaling for et spesifikt nettsted
- Sett på pause eller deaktiver Sikker bankbetaling i ESET Windows-hjemmeprodukter
- ESET Sikker bankbetaling – vanlige feil
- ESET-ordliste | Sikker bankbetaling
Hvis du fremdeles ikke klarer å løse problemet, må du sende en e-post til ESETs tekniske støtte.